Lad os få din maskine til at virke

Strøm eller elektrisk problem

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Fejlfinding

Vedlikeholde Dyson-maskinen

Bruke Dyson-maskinen

Vælg den relevante mulighed

Sugeproblem

Usædvanlig lugt

Usædvanlig støj

Synligt problem

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Tag eventuelle mundstykker af forlængerrøret.

Træk forlængerrøret helt ud ved at trykke på den røde knap.

Tænd for maskinen, og sæt en hånd på enden af forlængerrøret.

Er sugekraften stærk eller svag?

Kraftig sugning

Svagere end normalt

Reference code:

Hvilket gulvmundstykke

Dual Mode-gulvmundstykke.

Musclehead-gulvmundstykke

Turbinemundstykke

Hvilket gulvmundstykke er der problemer med?

Dual Mode-gulvmundstykke

Musclehead-gulvmundstykke

Turbinemundstykke

Reference code:

Sådan bruges gulvmundstykket

Til brug på tæpper skal den lilla tætning være i "op"-stillingen.

Til brug på bare gulve skal den lilla tætning være i "ned"-stillingen.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykkets indstillinger?

Reference code:

Kontroller gulvmundstykket for hindringer og beskadigelse

Tag gulvmundstykket helt af maskinen.

Kontroller begge indsugninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Er problemet løst ved at kontrollere beholderen og cyklonen?

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen

Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på slangen.

Tryk på udløserknappen, og tag slangen af apparatet.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Kontroller slangeindsugningen

Afmonter de 2 stjerneskruer på den gennemsigtige beholders beslag (Der må ikke afmonteres andre skruer). Afmonter beslaget.

Vrid inspektionsslangen af indsugningen med et fast træk.

Kontroller for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Monter inspektionsslangen og den gennemsigtige beholders beslag.

Saml maskinen igen, og afprøv den.

Er problemet løst ved at kontrollere maskinen for hindringer?

Reference code:

Rengøring af beholderen og cyklonen

Tag beholderen af maskinen ved at trykke på udløserknappen på siden af beholderen.

Kontroller åbningerne i kanalen og beholderen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Når beholderlåget er åbent, skal der kunne ses en lille sølvfarvet knap bag den røde åbnemekanisme. Tryk på den sølvfarvede knap.

Tag cyklonenheden af den gennemsigtige beholder.

Rengøring af cyklonen

Rengør cyklonens yderkappe med en klud eller kombinationsmundstykket for at fjerne fnug og støv.

ADVARSEL: Der må ikke bruges vand.

ADVARSEL: Cyklonen må ikke afvaskes.

Saml maskinen igen, og afprøv den.

Er problemet løst ved at kontrollere beholderen og cyklonen?

Reference code:

Sådan bruges Musclehead-mundstykket

Udluftningsventilen kan åbnes, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når udluftningsventilen er åben, skal den lukkes igen.

Er problemet løst ved at kontrollere udluftningsventilen?

Reference code:

Kontrol af Musclehead-mundstykket for hindringer

Tag Musclehead-mundstykket af forlængerrøret.

Kontroller studsen og under gulvmundstykket, og fjern eventuelle hindringer, hvis der er nogen.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?

Reference code:

Den viste model kan variere alt efter det valgte produkt, men fremgangsmåden er den samme.

Brug af turbinemundstykket

Børsterullen i turbinemundstykket roterer, så snart der tændes for maskinen. Du kan ændre børsterullens rotationshastighed ved at trykke på luftudløseraftrækkeren på rørhåndtaget.

Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen til og fra på forskellige gulvtyper. Gulvmundstykket har en række antistatiske kulfibertråde til at fjerne fint støv fra bare gulve og stive nylonbørster til at fjerne indgroet snavs på tæpper. Det er ikke nødvendigt at slå børsterullen fra ved skift fra én gulvtype til en anden.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?

Reference code:

Kontrol af gulvmundstykket

Tag turbinemundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen.

Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen mod uret, og tag børsterullen af.

Tag børsterullen af turbinemundstykket.

Fjern hår, trådstumper eller fremmedlegemer fra børsterullen.

Kontroller åbningen i gulvmundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt børsterullen og endedækslet på igen ved at dreje med uret for at fastspænde dem.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Ikke strøm

Afbrudt strøm

Knappen fungerer ikke

Reference code:

Hvornår har der senest været strøm på maskinen?

Mindre end 2 timer

Mere end 2 timer

Reference code:

Varmesikring

De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede. Det sker typisk, hvis filtrene skal vaskes, eller maskinen er tilstoppet.

Foretag funktionskontrollerne, og hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå og køle af i mindst 2 timer.

Vælg den relevante mulighed

Kontrol for hindringer

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Kontroller strømforsyningen

Er strømledningen eller stikket beskadiget?

Fungerer øvrige apparater i husstanden?

Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?

Har gennemgang af elektronikken løst problemet?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Skurrende eller skrabende lyd

Raslelyd

Fløjtelyd

Reference code:

Kontrol for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Kontroller slangen og pakningerne

Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på den grå knap på håndtaget.

Kontroller, at der ikke er revner i håndtaget.

Tag slangen helt af maskinen, og kontroller, at der ikke er revner eller flænger i slangen.

Tag beholderen helt af maskinen, og kontroller, at indsugningen på maskinen ikke er beskadiget.

Kontroller indsugningen på maskinens hus, og kontroller, at pakningen ikke er defekt.

Kontroller, at den nederste kanals slange ikke er flænget eller snoet.

Tag den gennemsigtige beholder af cyklonen ved at trykke på den sølvfarvede knap bag på cyklonen.

Sæt slangen og beholderen på maskinen, så de begge klikker på plads.

Tænd for maskinen.

Har det løst problemet?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Muggen eller fugtig lugt

Lugt af elektrisk røg

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Ledningen indrulles ikke

Maskinen udspyr støv

Gnister eller røg

Børsterullen roterer ikke

Del brudt

Reference code:

Kontrol af gulvmundstykket

Børsterullen i turbinemundstykket roterer, så snart der tændes for maskinen. Du kan ændre børsterullens rotationshastighed ved at trykke på luftudløseraftrækkeren på rørhåndtaget.

Tag turbinemundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen.

Brug en mønt til at dreje lukkemekanismen mod uret, og tag børsterullen af.

Tag børsterullen af gulvmundstykket.

Fjern hår, trådstumper eller fremmedlegemer fra børsterullen.

Kontroller åbningen i gulvmundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Sæt børsterullen og endedækslet på igen ved at dreje med uret for at fastspænde dem.

Saml maskinen igen, og afprøv den.

Er problemet løst ved at kontrollere gulvmundstykket?

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Er problemet løst ved at kontrollere for hindringer?

Reference code:

Rengøring af beholderen og cyklonen

Tag beholderen af maskinen ved at trykke på udløserknappen på siden af beholderen.

Kontroller åbningerne i kanalen og beholderen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Når beholderlåget er åbent, skal der kunne ses en lille sølvfarvet knap bag den røde åbnemekanisme. Tryk på den sølvfarvede knap.

Tag cyklonenheden af den gennemsigtige beholder.

Rengøring af cyklonen

Rengør cyklonens yderkappe med en klud eller kombinationsmundstykket for at fjerne fnug og støv.

ADVARSEL: Der må ikke bruges vand.

ADVARSEL: Cyklonen må ikke afvaskes.

Saml maskinen igen, og afprøv den.

Er problemet løst ved at kontrollere beholderen og cyklonen?

Reference code:

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen

Tag forlængerrøret af rørhåndtaget ved at trykke på udløserknappen på rørhåndtaget.

Tag rørhåndtaget af slangen ved at trykke på udløserknappen på slangen.

Tryk på udløserknappen, og tag slangen af apparatet.

Kontroller forlængerrøret, rørhåndtaget og slangen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Afmonter de 2 stjerneskruer på den gennemsigtige beholders beslag (Der må ikke afmonteres andre skruer). Afmonter beslaget.

Vrid inspektionsslangen af indsugningen med et fast træk.

Kontroller for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Monter inspektionsslangen og den gennemsigtige beholders beslag.

Saml maskinen igen, og afprøv den.

Er problemet løst ved at kontrollere maskinen for hindringer?

Reference code:

Brug af ledningen

Maskinen skal være slukket.

Tag maskinens stik ud, inden ledningen rulles ind.

Hvis ledningen ikke rulles ind, skal du trække den helt ud med et fast træk, indtil den røde tape ses.

Der skal trykkes på knappen til ledningsindrulning med et fast tryk for at rulle ledningen inden efter brug. Når knappen trykkes langt nok ind, vil der kunne mærkes og høres et klik, og ledningen rulles ind.

Har det løst problemet?

Den komponent, der skal skiftes, bliver ikke vist

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Beholder

Børsterulle

Kombinationsmundstykke

Cyklon

Cyklonholder

Dual Mode-gulvmundstykke

Endedæksel

Forlængerrør

Musclehead-mundstykke

Trappemundstykke

Turbinemundstykke

Rørhåndtag

Reference code:

Kontrol af maskinen for hindringer

Følg instruksjonene i videoen.

Har det løst problemet?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Slik setter du sammen Dyson-maskinen

Sådan bruges gulvmundstykket

Sådan bruges forlængerrøret

Sådan påsættes tilbehørsdelene

Sådan bruges ledningsindrulningen

Sådan bruges udløseraftrækkeren til sugning

Sådan opmagasineres Dyson-maskinen

Hvor står serienummeret?

Brugermanual

Reference code:

Introduktion – video

Følg instruksjonene i videoen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Samling af maskinen – trin for trin

Reference code:

Sådan bruger du din maskine

Sæt slangen på slangeindsugningen forrest på maskinen.

Hægt slangen bag på håndtaget.

Hægt rørhåndtaget på forlængerrøret.

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret.

Sæt mundstykkerne i holderen, og isæt forlængerrøret.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Opbevaring af mundstykkerne

Turbinemundstykket opbevares på maskinen ved at sætte det i klemmen bag på huset.

Opbevaring af tilbehørsdelene

Sæt mundstykkerne i mundstykkeholderen.
Hægt mundstykkeholderen på forlængerrøret.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Hold i stikket ved indrulning på ledningshjulet. Stikket må ikke svirpe ved indrulning.

Brug af ledningen

Sluk for maskinen.

Stikket til maskinen skal være taget ud.

Ledningen rulles ind ved at trykke på knappen med et fast tryk, indtil det klikker, og ledningen rulles ind.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Find serienummeret

Under maskinen mellem hjulene.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Åbn PDF-filen med brugervejledningen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Sådan påsættes tilbehørsdelene

Mundstykkerne kan sættes på forlængerrøret, rørhåndtaget eller slangen.

Sørg for, at de klikker på plads inden brug.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Brug af udløseraftrækkeren til sugning

Tryk på udløseraftrækkeren for at reducere sugekraften.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Brug af forlængerrøret

Tryk på udløserknappen på forlængerrøret for at trække det helt ud, så det "klikker" på plads

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Hvilket gulvmundstykke

Dual Mode-gulvmundstykke.

Musclehead-gulvmundstykke

Turbinemundstykke

Hvilket gulvmundstykke bruger du?

Dual Mode-gulvmundstykke

Musclehead-gulvmundstykke

Turbinemundstykke

Reference code:

Sådan bruges Dual Mode-gulvmundstykket

Sæt Dual Mode-gulvmundstykket på forlængerrøret. Du kan justere forlængerrøret som ønsket med den røde udløserknap på forlængerrøret.

Støvsugning med børsterne nede er kun beregnet til tæpper.

Støvsugning med børsterne nede. Til brug på bare gulve.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Brug af Musclehead-gulvmundstykket

Musclehead-mundstykket justerer automatisk fra bart gulv til gulve med tæpper. Derfor er det ikke nødvendigt at skifte manuelt alt efter gulvtypen.

Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret, så det klikker på plads.

Du kan justere forlængerrøret som ønsket ved at trykke på den røde udløserknap på forlængerrøret.

Udluftningsventilen kan åbnes, hvis sugekraften er for høj. Hvis sugekraften er for lav, når udluftningsventilen er åben, skal den lukkes igen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Brug af turbinemundstykket

Tilslut turbinemundstykket på forlængerrøret, og sørg for at trække forlængerrøret helt ud.

Tryk på udløseraftrækkeren for at reducere sugekraften.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Reference code:

Rengør beholderen og cyklonen

Der kan sætte sig smuds fast imellem yderkappen og beholderen på grund af statisk elektricitet eller overfyldning af beholderen. Beholderen må ikke fyldes over MAX-mærket.

Tag beholderen af

Når beholderlåget er åbent, skal der kunne ses en lille sølvfarvet knap bag den røde åbnemekanisme. Tryk på den sølvfarvede knap.

Tag cyklonenheden af den gennemsigtige beholder.

Rengøring af beholderen

Den gennemsigtige beholder må kun rengøres med koldt vand.

Der må ikke anvendes rengøringsmidler, polermidler eller luftfriskere til at rengøre den gennemsigtige beholder.

Den gennemsigtige beholder må ikke kommes i opvaskemaskinen.

Cyklonen må ikke nedsænkes i vand, og der må ikke hældes vand i den.

Den gennemsigtige beholder skal være helt tør, inden den monteres igen.

Rengør cyklonen

Rengør cyklonens yderkappe med en klud eller kombinationsmundstykket for at fjerne fnug og støv.

ADVARSEL: Der må ikke bruges vand.

Sæt beholderen på igen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Reference code:

Tømning af beholderen

Tag beholderen af maskinen ved at trykke på udløserknappen på siden af beholderen.

Åbn beholderlåget ved at trykke på den røde udløserknap oven på cyklonen, og sørg for at gøre det et sted, hvor eventuelt støv kan opsamles.

Rengøring af cyklonen

Find viskerbørsten til yderkappen, og træk den ud.

Brug viskerbørsten til yderkappen til at fjerne eventuelt støv på cyklonen.

Kontroller for hindringer under cyklonen, og fjern dem, hvis der er nogen.

Cyklonen må ikke afvaskes.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?