Support | Fejlfinding | Dyson Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Dyson AM05 Hot+Cool varmeblæser (jern/blå)
Dyson AM05 Hot+Cool varmeblæser (jern/blå)

Lad os få din maskine til at virke

Dyson AM05 Hot+Cool varmeblæser (jern/blå)
Se alle trin

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Dyson-garantien

Sådan gør du-videoer og tips

Sådan gør du-videoer og tips

Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele

Eksklusive ejerfordele

Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Nem udskiftning

Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær

Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Fjernbetjening

Varenr. 922662-06

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 922662-06

Tak! Vi har modtaget dine oplysninger

Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.

Sorry - there's been a technical issue

Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.

Fjernbetjening

Fjernbetjening

Varenr. 922662-06

Udskiftnings-fjernbetjening til din Dyson varmeblæser.

Ikke på lager p.t.

330 kr

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Dyson-garantien

Sådan gør du-videoer og tips

Sådan gør du-videoer og tips

Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele

Eksklusive ejerfordele

Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Nem udskiftning

Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær

Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.

Varmeblæseren har automatiske varmesikringer, der afbryder varmeblæseren, hvis den vælter eller overopheder. Hvis sikringen afbryder varmeblæseren, skal stikket til varmeblæseren tages ud, så den kan køle af.

Har dette løst problemet?

Totalnulstilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Har dette løst problemet?

Totalnulstilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

Har dette løst problemet?

Totalnulstilling

Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Ikke strøm

Sjekk at det elektriske anlegget er på.

Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.

Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.

Har dette løst problemet?

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

1) Tænd/sluk

2) Spredning

3) Luftstrømshastighed

4) Temperaturregulering

Har dette løst problemet?

Sjekk og rengjør maskinen

Rengøring af luftringen og bunden

Kontroller for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

Har dette løst problemet?

Maskinen fungerer

Dette er normalt, og maskinen fungerer, som den skal.

Har dette løst problemet?

Maskinen fungerer normalt

Dette er helt normalt.

Maskinen arbejder meget langsomt i standby for at holde luftstrømmen i gang hen over termostaten, så den hele tiden kan regulere temperaturen.

Der er ingen sikkerhedsproblemer.

Hvis lyden er forstyrrende, kan der slukkes for maskinen på stikkontakten for at stoppe lyden, eller maskinen kan flyttes i lokalet for at gøre lyden mindre tydelig.

Hvis der bliver bedt om at få mere at vide, skal det oplyses, at støjen skyldes, at nogle af de elektriske komponenter afgiver en frekvens, der nogle gange kan høres som en elektrisk brummelyd. Det berører ikke kun Dyson produkter.

Har dette løst problemet?

Maskinen kan være meget varm at røre, hvis den har været brugt som varmeblæser i det seneste par timer. Rør ikke luftringens sider, før den er kølet af.

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

1) Tænd/sluk

2) Spredning

3) Luftstrømshastighed

4) Temperaturregulering

                   

Har dette løst problemet?

Vælg en anden funktion på fjernbetjeningen

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.

Fungerer knapperne på selve fjernbetjeningen?

Afprøv knapperne på fjernbetjeningen

Luftstrømmen kan indstilles med luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.

Luftstrømmen kan også indstilles på maskinen. Brug den midterste reguleringsknap til at indstille luftstrømshastigheden.

Fungerer de øvrige funktioner på maskinen?

Papirafprøvning

Luftstrømmen fra ventilatoren er kraftig og behagelig, når den er tændt. Luftstrømmen skal være kraftig nok til at løfte en avisside mere end 45 grader.

                   

Hold en avis ca. 2 m fra maskinen, mens drejeknappen til regulering af luftstrømmen er på maksimum.

Løftes avisen mere end 45 grader?

Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.

Tør maskinen af

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.

Hus

Luftring

                   

Har dette løst problemet?

Varmeelementerne tændes et ad gangen, og derfor er dette forventeligt første gang, der tændes for maskinen.

Lad varmeblæseren være i gang i 1 minut ved den højeste temperaturindstilling.

Har dette løst problemet?

Prøv maskinen igen ved 0° C

Første gang, varmeblæseren bruges, anvender den automatisk en temperatur, der er 1° C over den aktuelle rumtemperatur.

Derefter husker varmeblæseren den senest indstillede måltemperatur.

Varmeblæseren går ikke i gang, hvis måltemperaturen ikke er over rumtemperaturen.

Prøv maskinen igen ved en temperaturindstilling på 37° C.

Varmeblæseren går ikke i gang, hvis måltemperaturen ikke er over rumtemperaturen, eller hvis måltemperaturen er indstillet til 0° C til køling.

Prøv maskinen igen ved en temperaturindstilling på 0° C.

Har dette løst problemet?

Prøv maskinen igen ved 37° C

Første gang, varmeblæseren bruges, anvender den automatisk en temperatur, der er 1° C over den aktuelle rumtemperatur.

Derefter husker varmeblæseren den senest indstillede måltemperatur.

Varmeblæseren går ikke i gang, hvis måltemperaturen ikke er over rumtemperaturen.

Prøv maskinen igen ved en temperaturindstilling på 37° C.

                   

Har dette løst problemet?

Afprøv spredningsfunktionen

Inden der tændes for ventilatoren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.

Kontroller, at fødderne er monteret rigtigt

Sørg for at montere alle fødderne på bunden af maskinen.

Stil ventilatoren på et fladt, skridsikkert underlag.

Har dette løst problemet?

Vælg en anden funktion på fjernbetjeningen

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.

                   

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen

1) Tænd/sluk

2) Spredning

3) Luftstrømshastighed

4) Temperaturregulering

                   

Har dette løst problemet?

Skift fjernbetjeningens batteri

Tryk på låget til fjernbetjeningens batterirum.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Har dette løst problemet?

Afprøv knapperne forrest på maskinen.

                   

Fungerer knapperne på maskinen?

Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen

1) Tænd/sluk

2) Spredning

3) Luftstrømshastighed

4) Temperaturregulering

                   

Har dette løst problemet?

Vælg en anden funktion på fjernbetjeningen

Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.

Fungerer knapperne på selve fjernbetjeningen?

Kontroller, at bunden på bundsektionen ikke er gået løs. Det ses som et synligt mellemrum.

Hvis der er et synligt mellemrum, skal der trykkes ned på luftringen med et fast tryk, indtil bunden klikker på plads.

Har dette løst problemet?

Forklaring af måltemperatur

Den indstillede temperatur på maskinen er måltemperaturen for lokalet, og ikke ventilatortemperaturen.

Temperaturen fra ventilatoren i varmefunktionen ændres ikke.

Har dette løst problemet?

Velg det aktuelle alternativet

Tør maskinen af

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.

Hus

Luftring

Har dette løst problemet?

Afprøv knapperne på fjernbetjeningen

Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.

                   

Har dette løst problemet?

En typisk årsag til fejl E er, hvis der slukkes for maskinen direkte på stikkontakten, eller stikket tages ud, mens ventilatoren er i gang.

Sluk for ventilatoren på tænd/sluk-knappen fremover enten på fjernbetjeningen eller på huset.

Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Dette problem kan opstå, hvis maskinen er i gang, og strømmen slås fra, hvis f.eks. stikket tages ud, i tilfælde af strømafbrydelse mv.

Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.

Har dette løst problemet?

Sådan vippes maskinen

Placer maskinen på et fladt, stabilt underlag.

Vip luftringen en anelse frem.

Luftringen skal blive i den samme stilling, som den stod i før.

Har dette løst problemet?

Hvor skal maskinen rengøres

Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.

  • Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
  • Huset: Rengør med en tør klud.
  • Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.

ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Maskinen kan være meget varm at røre, hvis den har været brugt som varmeblæser i det seneste par timer. Rør ikke luftringens sider, før den er kølet af.

Placering af serienummer

Serienummeret står på maskinens bund.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Åpne bruksanvisningen i PDF-format.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Hurtigstartveiledning

Se videoen nedenfor med den nemme fremgangsmåde til at komme i gang med at bruge din nye Dyson-varmeblæser.

Den viste model kan variere alt efter det valgte produkt, men fremgangsmåden er den samme.

Hvis du ikke kan se videoen, eller du hellere vil følge en trinvis vejledning, skal du vælge denne løsningsmulighed.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sette sammen maskinen din

Bemærk: Inden der tændes for varmeblæseren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.

De sorte pile på maskinens bund og hus skal være ud for hinanden.

                   

Sådan ændres luftstrømshastigheden

Luftstrømshastigheden ændres ved at trykke på luftstrømsknappen.

På digitaldisplayet bliver den nye hastighed vist; efter 3 sekunder skifter visningen tilbage til måltemperaturen.

                   

Sådan vippes maskinen

Hold luftringen forsigtigt i bunden og toppen. Vip den frem eller tilbage i den ønskede luftstrømsvinkel.

                   

Følg neste trinn.

Varmefunktioner

Vælg svag luftstrøm til punktopvarmning i et lokale.

Vælg kraftig luftstrøm til opvarmning af hele lokalet. Det bedste resultat opnås ved at bruge spredningsfunktionen.

                   

Følg neste trinn.

Følg neste trinn.

Fjernkontroll

Brug knapperne til tænd/sluk, spredningsfunktionen, luftstrømshastigheden og termostaten som vist: Betjen maskinen ved at pege fjernbetjeningen mod bundens forside. Fjernbetjeningen sættes fast magnetisk oven på varmeblæseren med knapperne nedad.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sette sammen maskinen din

Bemærk: Inden der tændes for varmeblæseren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.

De sorte pile på maskinens bund og hus skal være ud for hinanden.

                   

Drej maskinen med uret, indtil den er fastlåst, som vist nedenfor. Fjernbetjeningen sættes fast magnetisk oven på varmeblæseren, som vist.

                   

Sådan bruges varmeblæseren

Isæt varmeblæserens stik, og tænd for den på stikkontakten.

Bemærk: Inden der tændes for varmeblæseren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.

                   

Sørg for at placere maskinen på et solidt, stabilt underlag. Tænd for maskinen med tænd/sluk-knappen på maskinen.

Bemærk: Første gang, varmeblæseren bruges, anvender den automatisk en temperatur, der er 1° C over den aktuelle rumtemperatur. Derefter husker varmeblæseren den senest indstillede måltemperatur.

Følg neste trinn.

Temperaturindstilling

Vælg den ønskede rumtemperatur. Ved tryk på rød øges måltemperaturen, og den blå reducerer måltemperaturen.

                   

Udskift fjernbetjeningens batteri

Følg instruksjonene i videoen.

Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?

Udskift fjernbetjeningens batteri

Sluk for maskinen, og tag stikket ud.

Tryk nederst på fjernbetjeningen.

Batterirummet åbnes, så det kan tages ud.

Isæt batteriet (type CR 2032), og isæt batterirummet igen, indtil der høres et klik.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Lær mere om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Download MyDysonᵀᴹ-appen for at registrere dig.

Få hurtig adgang til personlige guider og 24/7 support.