Lad os få din maskine til at virke
Dyson Hot + Cool™ ventilator/varmeblæser
Lad os få din maskine til at virke
Dyson Hot + Cool™ ventilator/varmeblæser
Vælg den relevante mulighed
Reference code:
Reference code:
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Tryk på tænd/sluk-knappen
Luftstrømmen kan også indstilles på maskinen. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde for at rulle igennem indstilling 1-10.

Reference code:
Skift fjernbetjeningens batteri
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Reference code:
Sluk og tænd igen
Inden fremgangsmåden udføres, skal du trykke på tænd/sluk-knappen med et fast tryk i 1 sekund.

Totalnulstilling
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Kontroller maskinen
Varmeblæseren har automatiske varmesikringer, der afbryder varmeblæseren, hvis den vælter eller overopheder. Hvis sikringen afbryder varmeblæseren, skal stikket til varmeblæseren tages ud, så den kan køle af.
Reference code:
Dette problem kan opstå, hvis maskinen er i gang, og strømmen slås fra, hvis f.eks. stikket tages ud, i tilfælde af strømafbrydelse mv.
Maskinen nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde igen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Vælg en anden måltemperatur
Det gør maskinen, hvis den tidligere indstillede temperatur er under den nuværende rumtemperatur og over 0 grader.
Sæt måltemperaturen til 0 grader, og prøv maskinen igen.
Brug knapperne på maskinen og ikke på fjernbetjeningen. For at bruge produktets varmeblæserfunktion skal der vælges en temperatur over den aktuelle rumtemperatur.

Hvis det kun er fjernbetjeningen, der ikke fungerer, skal du vælge "Fjernbetjeningen fungerer ikke" på listen.
Er problemet løst ved at ændre temperaturindstillingen?
Reference code:
Kontroller, at fjernbetjeningen bruges rigtigt
Sørg for, at fjernbetjeningen vender den rigtige vej med frit synsfelt til bunden af maskinen.

Reference code:
Skifte batteri i fjernkontrollen
Følg vejledningen i videoen.
Reference code:
Afprøv fjernbetjeningen
Klem om fjernbetjeningen under knapperne, og betjen en af funktionerne.

Reference code:
Afprøvning af kamera
Fjernbetjeningens lysdiode kan ikke ses af det menneskelige øje. Der skal bruges et digitalkamera for at se, om den virker.
Brug en smartphone eller et digitalkamera til at rette lysdioden mod glasset og se, om det røde lys skinner igennem det.
Bemærk: Denne kontrol kan ikke bruges til iPhone 5s eller 6.

Reference code:
Flyt hindringer
Prøv fjernbetjeningen til maskinen igen, når du har kontrolleret, at der ikke er hindringer.

Reference code:
Skift batterierne
Udskift batteriet i fjernbetjeningen, og ring igen, hvis problemet ikke er afhjulpet.

Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Skift batterierne
Skift batteriet i fjernbetjeningen, og ring igen, hvis problemet ikke er afhjulpet.
Skift batteriet med et CR 2032-batteri.
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Sluk og tænd igen
Inden fremgangsmåden udføres, skal du trykke på tænd/sluk-knappen med et fast tryk i 1 sekund.
Totalnulstilling
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Afprøv en knap på maskinen
Tryk på tænd/sluk-knappen forrest på huset.

Reference code:
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Kontroller batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Reference code:
Totalnulstilling
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Isæt maskinens stik igen, og afprøv den.
Reference code:
Ikke strøm
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Reference code:
Afprøv tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen for at tænde/slukke for maskinen.

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Kontroller batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Tør maskinen af
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.

Reference code:
Maskinen fungerer normalt
Dette er helt normalt.
Maskinen arbejder meget langsomt i standby for at holde luftstrømmen i gang hen over termostaten, så den hele tiden kan regulere temperaturen.
Det er sådan, at produktet fungerer, og det kan ikke ændres ved at få det ombyttet eller indsende det til reparation.
Der er ingen sikkerhedsproblemer.
Hvis lyden er forstyrrende, kan der slukkes for maskinen på stikkontakten for at stoppe lyden, eller maskinen kan flyttes i lokalet for at gøre lyden mindre tydelig.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Brug for rengøring
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
Reference code:
Skifte batteri i fjernkontrollen
Følg instruksjonene i videoen.
Er der andet, vi kan hjælpe med?
Reference code:
Sådan skiftes batteriet i fjernbetjeningen
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Reference code:
Reference code:
Luftstrømmens styrke
Luftstrømshastigheden ændres ved at trykke på luftstrømsknappen.
På digitaldisplayet bliver den nye hastighed vist; efter 3 sekunder skifter visningen tilbage til måltemperaturen.

Varmespredningsfunktion
Tryk på knappen til bred vinkel for at skifte fra punktvarme til varme i hele lokalet.
Hold forsigtigt i bunden og huset. Vip luftringen frem eller tilbage i den ønskede luftstrømsvinkel.
Varme- og kølefunktionen fungerer, når denne funktion er aktiveret.

Punktvarmefunktion
Tryk på knappen til smal vinkel for at skifte fra luftstrøm ud i hele lokalet til punktrettet luftstrøm.
Varme- og kølefunktionen fungerer på denne måde.

Reference code:
Samling af maskinen
Sæt huset på bunden med pilene ud for hinanden.

Drej bunden med uret, så den klikker på plads.

Fjernbetjeningen kan sættes fast magnetisk oven på luftringen.
Reference code:
Bruke fjernkontrollen
Peg fjernbetjeningen mod maskinen forneden.

Fjernbetjeningsknapper
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Placering af serienummer
Serienummeret står på maskinens bund.

Reference code:
Brug af dvale-timeren
Dvale-timeren indstilles ved at trykke på timer-knappen og vælge den ønskede tid.

Når tiden er på nul, skifter apparatet til standby.

Afbryd ved at reducere tiden, indtil der bliver vist 2 streger.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Afprøv luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen for at regulere luftstrømmen.

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Skift fjernbetjeningens batteri
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen.

Løsn bunddelen, og tag den ud af fjernbetjeningen. Skift batteriet med et CR 2032-batteri.

Reference code:
Papirafprøvning
Luftstrømmen fra ventilatoren er kraftig og behagelig, når den er tændt. Luftstrømmen skal være kraftig nok til at løfte en avisside mere end 45 grader.

Hold en avis ca. 2 m fra maskinen, mens drejeknappen til regulering af luftstrømmen er på maksimum.
Reference code:
Sjekk og rengjør maskinen
Følg trinene i videoen.
Find i stedet tekst-versionen af trin-for-trin-guiden under "Har dette løst problemet?"
Har dette løst problemet?
Reference code:
Sjekk og rengjør maskinen
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
Prøv papirprøven igen.
Reference code:
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.

Reference code:
Lad varmeblæseren være i gang ved højeste temperatur
Varmeelementerne tændes et ad gangen, og derfor er dette forventeligt første gang, der tændes for maskinen.
Lad varmeblæseren være i gang i 1 minut ved den højeste temperaturindstilling.
Reference code:
Sluk for maskinen
Sluk for maskinen, og tænd for den igen.

Reference code:
Aktiver kølefunktionen
I modsætning til AM04/AM05 er det ikke nødvendigt indstille AM09 på 0° C for at aktivere kølefunktionen.
Tænd for maskinen.

Varmeblæseren slås fra, og køleluftfunktion anvendes ved at trykke på den BLÅ knap til termostatregulering. Lyset i tænd/sluk-knappen på huset skifter fra rød til blå.
Velg lufthastigheten med Airflow Speed Control.
NB: Fartsinnstillingen til viften ligger mellom 1 og 10.
Reference code:
Prøv maskinen igen ved 37° C
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Tænd/sluk-knappen skifter til rød for varmefunktion.
Hver gang varmefunktionen vælges, foretager maskinen en kort kalibrering. Mens det sker, reguleres luftstrømmen automatisk. Efter kalibreringen skifter maskinen tilbage til den valgte luftstrømshastigheden.
Reference code:
Afprøv spredningsfunktionen
Inden der tændes for ventilatoren, skal den placeres, hvor der ikke er hindringer for luftstrømmen eller spredningsfunktionen.
Reference code:
Spredningsrækkevidde
Maskinen skal sprede luften inden for 70 graders vinkel fra den ene side til den anden.

Reference code:
Sluk og tænd igen
Inden fremgangsmåden udføres, skal du trykke på tænd/sluk-knappen med et fast tryk i 1 sekund.

Totalnulstilling
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.

Sæt maskinen til igen, og test igen.
Reference code:
Kontrol af spredning
AM09 har en ét-tryksaktiveret funktion til jævn luftspredning.
Når spredningsfunktionen er aktiveret, stopper maskinen midlertidigt med at sprede luften, hvis der trykkes på en af betjeningsknapperne.
Hvis spredningsfunktionen ikke fungerer, skal der foretages følgende kontrol:
Kontroller, at fødderne er monteret rigtigt
Kontroller, at de 6 fødder er monteret på husets bund, og at de er rene.
Hvis varmeblæseren placeres på et mindre skridsikkert underlag, f.eks. et glatpoleret eller olieret underlag, kan huset glide.
Reference code:
Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Skift fjernbetjeningens batteri
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Reference code:
Spredningshastighed
Det tager ca. 4 sekunder for maskinen at sprede luften fra den ene side til den anden.
Reference code:
Afprøv spredningsknappen på fjernbetjeningen
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen for at regulere luftspredningen.

Afprøv de øvrige knapper på fjernbetjeningen
1) Tænd/sluk 2) Kølefunktion 3) Luftstrømshastighed 4) Varmeregulering 5) Dvale-timer 6) Luftspredning 7) Retningsbestemt funktion 8) Spredningsfunktion

Reference code:
Forklaring af måltemperatur
Den indstillede temperatur på maskinen er måltemperaturen for lokalet, og ikke ventilatortemperaturen.
Temperaturen fra ventilatoren i varmefunktionen ændres ikke.

Reference code:
Det frarådes at bruge en forlængerledning.
Nedsat luftstrøm
Når du benytter indstillingen Heating mode, arbejder maskinen hårdere, både når det kommer til at opvarme og cirkulere luften. Mens den gør dette, overvåger maskinen på intelligent vis strømforbruget, så den ikke overbelaster kredsløbet.
Maskinen vil prioritere opvarmning af luften, hvorfor du kan opleve, at luftstrømmen bliver svagere i Heating mode.
Reference code:
Papirafprøvning
Luftstrømmen fra ventilatoren er kraftig og behagelig, når den er tændt. Luftstrømmen skal være kraftig nok til at løfte en avisside mere end 45 grader.

Hold en avis ca. 2 m fra maskinen, mens drejeknappen til regulering af luftstrømmen er på maksimum.
Reference code:
Kontroller de øvrige funktioner på fjernbetjeningen
Tænd/sluk.

Køleluftfunktion

Regulering af luftstrømshastigheden

Temperaturregulering

Dvale-timerfunktion

Spredning til/fra.

Punktvarmefunktion

Varmespredningsfunktion

Reference code:
Skift batteriet
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

Reference code:
Ny fjernbetjening påkrævet
Dette problemet kan løses ved å bestille ny fjernkontroll.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Tør maskinen af
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.

Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Totalnulstilling
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Nulstil maskinen
På displayet bliver der vist en fejlkode, og lyset omkring tænd/sluk-knappen blinker rødt.
Sprednings-, luftstrøms- og timer-knapperne spærres på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk-knappen på både fjernbetjeningen og huset fungerer fortsat.

Apparatet nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Reference code:
Nulstil maskinen
På displayet bliver der vist en fejlkode, og lyset omkring tænd/sluk-knappen blinker rødt.
Sprednings-, luftstrøms- og timer-knapperne spærres på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk-knappen på både fjernbetjeningen og huset fungerer fortsat.

Apparatet nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Reference code:
Nulstil maskinen
På displayet bliver der vist en fejlkode, og lyset omkring tænd/sluk-knappen blinker rødt.
Sprednings-, luftstrøms- og timer-knapperne spærres på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk-knappen på både fjernbetjeningen og huset fungerer fortsat.
Apparatet nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Reference code:
Nulstil maskinen
På displayet bliver der vist en fejlkode, og lyset omkring tænd/sluk-knappen blinker rødt.
Sprednings-, luftstrøms- og timer-knapperne spærres på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk-knappen på både fjernbetjeningen og huset fungerer fortsat.
Apparatet nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Reference code:
Nulstil maskinen
På displayet bliver der vist en fejlkode, og lyset omkring tænd/sluk-knappen blinker rødt.
Sprednings-, luftstrøms- og timer-knapperne spærres på fjernbetjeningen.
Tænd/sluk-knappen på både fjernbetjeningen og huset fungerer fortsat.
Apparatet nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.
Nu skal fejlkoden være væk.
Reference code:
Totalnulstilling
Dra ut støpselet til maskinen, og la den stå i ti sekunder.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Sluk og tænd igen
Inden fremgangsmåden udføres, skal du trykke på tænd/sluk-knappen med et fast tryk i 1 sekund.

Totalnulstilling
Hvis det ikke hjælper at slukke og tænde igen, kan der prøves en "totalnulstilling".
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, eller sluk på stikkontakten i 30 sekunder, og tænd for maskinen igen.

Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Reference code:
Velg det aktuelle alternativet
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien

Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.

Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.

Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.

Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Yderligere hjælp
Dyson Hot + Cool™ ventilator/varmeblæser