Support | Fejlfinding | Dyson Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Dyson Car+Boat håndstøvsuger
Dyson Car+Boat håndstøvsuger

Lad os få din maskine til at virke

Dyson Car+Boat håndstøvsuger
Se alle trin
Reference code:

Oplad din maskine

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Fandt du dette nyttigt?"

Reference code:

Sådan skiftes batteriet

Sæt opladningskablet i opladningspunktet bag på maskinen, i bunden af håndtaget. Sæt kablet i en stikkontakt for at begynde opladningen.

                   

En fuld opladning vil tage cirka 4,5 timer. Mens dit batteri oplades, blinker LED'erne med det aktuelle opladningsniveau. Disse lys slukkes, når din maskine er fuldt opladet.

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Brug for yderligere hjælp

Hvis du har problemer med din maskine, skal du vælge en af de tilgængelige fejlfindingskategorier for yderligere hjælp.

Reference code:

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Høres lyden stadig?

Reference code:

Hvilket mundstykke bruger du?

Reference code:

Kontroller for hindringer.

Tag mundstykket af maskinen, og kontroller i begge ender for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

                   

Sæt mundstykket bag på maskinen igen.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Fjern dækslet og børstestangen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   

Kontrollér for obstruktioner

Træk bestemt i din børstestang for at separere det fra hoveddelen.

                   

Kontrollér og fjern obstruktioner fra alle de tre dele i dit Hair screw-tilbehør.

                   

Dit Hair screw-tilbehør kan ikke vaskes. Tør det af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

                   

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Sæt børstestangen tilbage i position, og tryk den fast, indtil den klikker på plads igen.

                   

Skub "huset" ind på værktøjets hoveddel.

                   

Tryk det røde håndtag op for at låse mundstykkets dæksel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Åbn beholderen

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Høres lyden stadig?

Reference code:

Beholderindløbsklap

Beholderindløbet på din maskine har en klap, der skal bevæge sig frit. Når maskinen er slukket, og der ikke er nogen luftstrøm, kan klappens bevægelse forårsage en raslende lyd. Dette er helt normalt.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Kontroller maskinen

Sørg for, at beholderen er tom, før du fortsætter med nogen kontrol.

Fjern alt værktøj og tilbehør fra maskinen.

                   

Kontroller filtret

Sørg for, at forfilteret er monteret korrekt. Det skal skabe en tæt tætning mod cyklonen. Hvis filteret er monteret forkert, kan dette påvirke maskinens ydeevne.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Pulserer maskinen uden værktøj?

Reference code:

Hvilket mundstykke bruger du?

Reference code:

Kontroller for hindringer.

Tag mundstykket af maskinen, og kontroller i begge ender for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

                   

Sæt mundstykket bag på maskinen igen.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Åbn beholderen

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.

                   

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen.

Brug kombinationsmundstykket til at børste støv af på cyklonens yderkappe.

Tryk på aftrækkeren, når støvet er fjernet, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Vaskning af filtrene

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Reference code:

Vaskning af filtrene

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtrene, indtil vandet er klart.

                   

Vend filtrene på hovedet, og ryst for at fjerne overskydende snavs.

Knim og drej forfilteret med begge hænder for at sikre, at det overskydende vand er fjernet, og tryk og ryst derefter postfilteret for at fjerne alt snavs.

                   

Lad filtrene tørre med den åbne ende opad i mindst 24 timer.

Sørg for, at filtrene er helt berøringstørre, før de monteres igen.

ADVARSEL: Læg ikke filtrene i en opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn, mikroovn eller i nærheden af åben ild.

                   

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Fjern dækslet og børstestangen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   

Kontrollér for obstruktioner

Træk bestemt i din børstestang for at separere det fra hoveddelen.

                   

Kontrollér og fjern obstruktioner fra alle de tre dele i dit Hair screw-tilbehør.

                   

Dit Hair screw-tilbehør kan ikke vaskes. Tør det af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

                   

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Sæt børstestangen tilbage i position, og tryk den fast, indtil den klikker på plads igen.

                   

Skub "huset" ind på værktøjets hoveddel.

                   

Tryk det røde håndtag op for at låse mundstykkets dæksel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Kontroller maskinen

Hvis maskinen pulserer uden påsat værktøj, begrænses luftstrømmen af beholderen, cyklonen eller filtrene.

                   

Åbn beholderen

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.

                   

Bank let på siden af cyklonen ned i en affaldsspand. Derved fjernes eventuelt fastsiddende støv i cyklonen.

Brug kombinationsmundstykket til at børste støv af på cyklonens yderkappe.

Tryk på aftrækkeren, når støvet er fjernet, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Tag mundstykkerne af

Tag alle mundstykker og tilbehør af maskinen.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Høres lyden stadig?

Reference code:

Hvilket mundstykke bruger du?

Reference code:

Kontroller for hindringer.

Tag mundstykket af maskinen, og kontroller i begge ender for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.

                   

Sæt mundstykket bag på maskinen igen.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Fjern dækslet og børstestangen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   

Kontrollér for obstruktioner

Træk bestemt i din børstestang for at separere det fra hoveddelen.

                   

Kontrollér og fjern obstruktioner fra alle de tre dele i dit Hair screw-tilbehør.

                   

Dit Hair screw-tilbehør kan ikke vaskes. Tør det af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

                   

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Sæt børstestangen tilbage i position, og tryk den fast, indtil den klikker på plads igen.

                   

Skub "huset" ind på værktøjets hoveddel.

                   

Tryk det røde håndtag op for at låse mundstykkets dæksel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Åbn beholderen

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Kontroller beholderindsugningen

Kontroller, at beholderindsugningens klap bevæger sig frit og uhindret. Fnug eller fibre i hængslet kan få klappen til at lukke, så sugekraften nedsættes, og der høres en pulserende lyd.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Høres lyden stadig?

Reference code:

Kontroller maskinen

For at sikre, at de rigtige kontroller er foretaget, skal vi finde ud af, om det er sugeproblem, eller om maskinen pulserer.

Maskinen har en pulseringsfunktion. Det er en lydfunktion, som indikerer et problem, og som forebygger beskadigelse af motoren. Det skyldes typisk en hindring for luftstrømmen eller en hindring inde i maskinen.

                   

Sørg for, at beholderen er tom, før du fortsætter med nogen kontrol.

Fjern alt værktøj og tilbehør fra maskinen.

                   

Kontroller filtret

Sørg for, at forfilteret er monteret korrekt. Det skal skabe en tæt tætning mod cyklonen. Hvis filteret er monteret forkert, kan dette påvirke maskinens ydeevne.

                   

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Pulserer maskinen uden værktøj?

Reference code:

Kontroller maskinen

Maskinen har en pulseringsfunktion. Det er en lydfunktion, som indikerer et problem, og som forebygger beskadigelse af motoren. Det skyldes typisk en hindring for luftstrømmen eller en hindring inde i maskinen.

                   

Vælg den relevante mulighed

Reference code:

Afprøv maskinen

Tryk på aftrækkeren, og hold den inde i 10 sekunder.

                   

Sørg for, at cyklonen er monteret korrekt, og at beholderen er lukket. Maskinen tænder muligvis ikke, hvis dette ikke er blevet gjort.

                   
Reference code:

Oplad maskinen

Sæt maskinen til opladning.

Reference code:

Kontroller strømledningen

Med opladeren ikke tilsluttet, skal du kontrollere kablet for eventuelle skader.

Hvis der ikke findes nogen skade, skal du sætte opladeren i igen og direkte ind i maskinen.

Vip kablet for at se, om du kan få maskinen til at oplade. Hvis maskinen oplades ved at flytte kablet, skal du vælge "Opladeren er defekt"

                   

Prøv maskinen i en anden stikkontakt.

Oplad maskinen

Sæt opladningskablet i opladningspunktet bag på maskinen, i bunden af håndtaget. Sæt kablet i en stikkontakt for at begynde opladningen.

                   

En fuld opladning vil tage cirka 4,5 timer. Mens dit batteri oplades, blinker LED'erne med det aktuelle opladningsniveau. Disse lys slukkes, når din maskine er fuldt opladet.

Har det løst problemet?

Reference code:

Kraftfuld tilstand
Op til 40 minutter

MAX-tilstand
Op til 5 minutter

Den samlede driftstid kan øges og falde afhængigt af den strømtilstand og det værktøj, der bruges.

Få mest muligt ud af dit batteri

Vi udvikler støvsugere, der er nemme at vedligeholde, men batterier indeholder komplekse kemiske strukturer, der reagerer på deres omgivelser. Her er nogle tips, der hjælper dig med at optimere batteriets levetid.

Brug indstillingen Max mode i et mindre omfang

Max mode er designet til en kraftfuld og mere intensiv spotrengøring. En konstant brug af denne indstilling fremskynder nedbrydning af batteriet.

                   

Opbevar din støvsuger ved stuetemperatur

Varmekilder såsom radiatorer kan beskadige batteriet. Vi anbefaler, at du opbevarer din støvsuger ved temperaturer mellem 18 °C - 28 °C væk fra direkte sollys og uden for varmeskabe.

Lad maskinen køle af

Ved at lade batteriet løbe tør mindst en gang om måneden hjælper du med at forlænge dets levetid. Du kan også optimere batteriets levetid ved at lade din maskine køle af efter brug, før du genoplader maskinen.

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Fugtig eller muggen lugt

En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.

Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.

Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.

                   

Kun filtrene kan vaskes, beholderen kan kun rengøres med en fugtig klud, og begge skal være helt tørre, før de sættes på maskinen igen.

                   

Er der vasket komponenter på maskinen?

Reference code:

Vaskning af filtrene

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Reference code:

Vaskning af filtrene

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtrene, indtil vandet er klart.

                   

Vend filtrene på hovedet, og ryst for at fjerne overskydende snavs.

Knim og drej forfilteret med begge hænder for at sikre, at det overskydende vand er fjernet, og tryk og ryst derefter postfilteret for at fjerne alt snavs.

                   

Lad filtrene tørre med den åbne ende opad i mindst 24 timer.

Sørg for, at filtrene er helt berøringstørre, før de monteres igen.

ADVARSEL: Læg ikke filtrene i en opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn, mikroovn eller i nærheden af åben ild.

                   

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Var alle vaskede dele helt tørre, inden maskinen blev taget i brug?

Reference code:

Ved normal brug kan eventuel ubehagelig lugt kun skyldes noget, som er støvsuget op.

Hvis du kan finde ud af, hvilken komponent i maskinen lugten kommer fra, kan problemet muligvis løses ved at udskifte denne komponent.

Reference code:

Har det løst problemet?

Reference code:

Vaskning af filtrene

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Reference code:

Vaskning af filtrene

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtrene, indtil vandet er klart.

                   

Vend filtrene på hovedet, og ryst for at fjerne overskydende snavs.

Knim og drej forfilteret med begge hænder for at sikre, at det overskydende vand er fjernet, og tryk og ryst derefter postfilteret for at fjerne alt snavs.

                   

Lad filtrene tørre med den åbne ende opad i mindst 24 timer.

Sørg for, at filtrene er helt berøringstørre, før de monteres igen.

ADVARSEL: Læg ikke filtrene i en opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn, mikroovn eller i nærheden af åben ild.

                   

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Sådan køber og monterer du reservedele til din maskine

Få originale reservedele direkte fra Dyson, og lær, hvordan du tilpasser dem til din maskine.

Hoveddel

  • Oplader
  • Hoveddel
  • Filter
  • Skruet batteri
                   

Cyklon, skraldespand og værktøj

  • Hårskrueværktøj
    • Hus
    • Børstestang
  • Kombinationsværktøj
  • Bin
  • Cyclon
  • Filter
                   

Quick release-tilbehør

  • Fleksibel sprækkeværktøj
  • Let rørspalteværktøj
  • Akavet mellemrumsværktøj
  • Vægdock
    • Multi-tilbehørsholder
  • Lavrækkende adapter
  • Op-top-adapter
  • Extension hosei
  • børste
  • Stof- og madrasværktøj
  • Stædig snavsbørste
  • Rammefri støvbørste
                   
Reference code:

Quick release-tilbehør

  • Fleksibel sprækkeværktøj
  • Let rørspalteværktøj
  • Akavet mellemrumsværktøj
  • Vægdock
    • Multi-tilbehørsholder
  • Lavrækkende adapter
  • Op-top-adapter
  • Extension hosei
  • børste
  • Stof- og madrasværktøj
  • Stædig snavsbørste
  • Rammefri støvbørste
                   
Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

Alt værktøj, der følger med maskinen, passer direkte til beholderindløbet.

Klik på værktøjet til beholderindløbet, og sørg for, at forbindelserne er på linje.

Bortskaf alle gamle dele i overensstemmelse med lokale regler og regler.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Cyklon, skraldespand og værktøj

  • Hårskrueværktøj
    • Hus
    • Børstestang
  • Kombinationsværktøj
  • Bin
  • Cyclon
  • Filter
                   
Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Var du i stand til at genindsætte delen?"

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

Hold din maskine over beholderen, og træk beholderudløseren opad. Cyklonen vil glide op, og beholderbunden åbnes.

                   

Tag cyklonen af

Find cyklonudløserknappen bag cyklonen, og tryk for at fjerne cyklonen fra din maskine.

Cyclonudløserknappen er placeret på hoveddelen og er synlig, når cyklonen er trukket helt op.

                   

Tag beholderen af

Træk tilbage i den røde lås på bunden, skub beholderen ned og træk den af din maskine.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Genindsæt beholderen

Ret tappene på beholderen ind efter rillerne på hoveddelen, og skub den opad, indtil den klikker på plads.

                   

Udskiftning af cyklonen

Skub cyklonen ind i rillerne på hoveddelen, og skub ned, indtil den er på plads.

Skub basen op, indtil den klikker fast.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   

Hold din maskine over beholderen, og træk beholderudløseren opad. Cyklonen vil glide op, og beholderbunden åbnes.

                   

Tag cyklonen af

Find cyklonudløserknappen bag cyklonen, og tryk for at fjerne cyklonen fra din maskine.

Cyclonudløserknappen er placeret på hoveddelen og er synlig, når cyklonen er trukket helt op.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Udskiftning af cyklonen

Skub cyklonen ind i rillerne på hoveddelen, og skub ned, indtil den er på plads.

Skub basen op, indtil den klikker fast.

                   

Udskift filtret

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   

Fjern børstestangen

Træk bestemt i din børstestang for at separere det fra hoveddelen.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Sæt børstestangen tilbage i position, og tryk den fast, indtil den klikker på plads igen.

                   

Skub "huset" ind på værktøjets hoveddel.

                   

Tryk det røde håndtag op for at låse mundstykkets dæksel.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Skub "huset" ind på værktøjets hoveddel.

                   

Tryk det røde håndtag op for at låse mundstykkets dæksel.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Udskift filtret

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Hoveddel

  • Hovedlegeme
  • Postfilter
  • Skruet batteri
  • Oplader
                   
Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Værktøj påkrævet

En stjerneskruetrækker er påkrævet for at udskifte denne del.

                   

Sådan monteres reservedelen

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Var du i stand til at genindsætte delen?"

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Værktøj påkrævet

En stjerneskruetrækker er påkrævet for at udskifte denne del.

                   

Tag batteriet af

Der er 3 stjerneskruer, der skal fjernes, før du fjerner batteriet.

Fjern postfilteret, og brug derefter en lille stjerneskruetrækker og skru skruen ud på bagsiden af hovedhuset.

                   

Placer hoveddelen på siden på en flad overflade, og find de to skruer i nærheden af batteriet.

                   

Skru skruerne af, og træk forsigtigt batteriet væk fra hoveddelen.

Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Isæt batteriet

Fastgør ved hjælp af de tre medfølgende skruer.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Vælg den relevante mulighed

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Værktøj påkrævet

En stjerneskruetrækker er påkrævet for at udskifte denne del.

                   

Sådan monteres reservedelen

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Var du i stand til at genindsætte delen?"

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Værktøj påkrævet

En stjerneskruetrækker er påkrævet for at udskifte denne del.

                   

Sørg altid for, at din maskine er frakoblet opladeren, før du udfører nogen form for vedligeholdelse.

                   

Tag cyklonen af

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Find cyklonudløserknappen bag cyklonen, og tryk for at fjerne cyklonen fra din maskine.

Cyclonudløserknappen er placeret på hoveddelen og er synlig, når cyklonen er trukket helt op.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Tag efterfiltret af

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   

Tag batteriet af

Der er 3 stjerneskruer, der skal fjernes, før du fjerner batteriet.

Skru skruen, der er placeret på bagsiden af hoveddelen, af med en lille stjerneskruetrækker.

                   

Placer hoveddelen på siden på en flad overflade, og find de to skruer i nærheden af batteriet.

                   

Skru skruerne af, og træk forsigtigt batteriet væk fra hoveddelen.

Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.
                   

Isæt batteriet

Fastgør ved hjælp af de tre medfølgende skruer.

                   

Udskift det efterfølgende filter

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Genindsæt beholderen

Ret tappene på beholderen ind efter rillerne på hoveddelen, og skub den opad, indtil den klikker på plads.

                   

Udskiftning af cyklonen

Skub cyklonen ind i rillerne på hoveddelen, og skub ned, indtil den er på plads.

Skub basen op, indtil den klikker fast.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Reference code:

Sådan monteres reservedelen

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   
Sortér de forskellige dele i henhold til de lokale regler for affaldssortering.

Sæt filtret på igen

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Reference code:

Tag beholderen af

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Fjern eventuelle fremmedlegemer bag på beholderens indsugningsklap.

                   

Saml maskinen igen, og afprøv den.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Fjern dækslet og børstestangen

Fjern Hair screw-tilbehøret fra maskinen.

                   

Skub bundpladen åben. Tryk det røde håndtag ned for at frigøre dækslet til mundstykket.

                   

Træk mundstykkedækslet af værktøjets hoveddel.

                   

Kontrollér for obstruktioner

Træk bestemt i din børstestang for at separere det fra hoveddelen.

                   

Kontrollér og fjern obstruktioner fra alle de tre dele i dit Hair screw-tilbehør.

                   

Dit Hair screw-tilbehør kan ikke vaskes. Tør det af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Sæt ikke nogle dele af din maskine i en opvaskemaskine, og brug ikke opvaskemiddel, poleringsmidler eller luftfriskere.

                   

Saml Hair screw-tilbehøret igen

Sæt børstestangen tilbage i position, og tryk den fast, indtil den klikker på plads igen.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Vælg den relevante mulighed

Reference code:

Tag batteriet af

Der er 3 stjerneskruer, der skal fjernes, før du fjerner batteriet.

Fjern postfilteret, og brug derefter en lille stjerneskruetrækker og skru skruen ud på bagsiden af hovedhuset.

                   

Placer hoveddelen på siden på en flad overflade, og find de to skruer i nærheden af batteriet.

                   

Skru skruerne af, og træk forsigtigt batteriet væk fra hoveddelen.

Har det løst problemet?

Reference code:

Tag beholderen af

Træk cyklonens udløserknap opad, indtil beholderbunden åbner.

                   

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Ret tappene på beholderen ind efter rillerne på hoveddelen, og skub den opad, indtil den klikker på plads.

                   

Skub ned på cyklonen, indtil den glider på plads.

Skub beholderens bund opad, indtil den lukker sikkert.

                   

Har det løst problemet?

Reference code:

Kontrol for hindringer

Hvis en del bliver beskadiget, vil maskinen pulsere et antal gange og automatisk slå fra.

                   

Fjern eventuelt værktøj fra din maskine. Tjek for blokeringer og fjern efter behov.

                   

Fjern eventuelle fremmedlegemer bag på beholderens indsugningsklap.

                   

Tøm så snart snavset når niveauet for MAX-mærket - overfyld ikke.

                   

Træk det røde håndtag opad for at frigøre cyklonen. Fortsæt, indtil beholderens bund automatisk åbner og frigiver snavset.

                   

Tryk cyklonen helt ned. Luk beholderens bund, og sørg for, at den clipser lukket.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Rengøring af cyklonen

Tag den gennemsigtige beholder af ved at holde maskinen i håndtaget, trække det røde håndtag bagud og derefter løfte opad for at frigøre cyklonen.

                   

Tag beholderen af

Når beholderbunden er åben, skal du trykke på beholderens røde udløserknap på undersiden af beholderen og tage den af maskinen.

                   

Skub ned på cyklonen, indtil den glider på plads.

                   

Tap forsigtigt siden af cyklonen over en skraldespand. Dette vil fjerne alt fint støv, der er tilstoppet i cyklonen.

Brug kombinationsværktøjet til at børste alt støv væk omkring cyklonens kappe.

                   

Påsætning af beholderen

Ret tappene på beholderen ind efter rillerne på hoveddelen, og skub den opad, indtil den klikker på plads.

                   

Sørg for, at cyklonen er monteret korrekt, og at beholderen er lukket.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Tømning og rengøring af den klare beholder

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Fandt du dette nyttigt?"

Reference code:

Tømning og rengøring af den klare beholder

Tøm, så snart snavset når MAX-niveauet - overfyld ikke. Brug af din maskine, når snavset er over MAX-linjen, kan påvirke ydeevnen og kræve hyppigere filtervask.

                   

Frigør snavset

Hold din maskine over beholderen, og træk beholderudløseren opad. Cyklonen vil glide op, og beholderbunden åbnes.

                   

Minimér støvkontakt

Dæk din skraldespand tæt i en støvtæt pose, mens du tømmer.

Fjern forsigtigt beholderen, forsegl posen tæt og bortskaf den.

                   

Tag cyklonen af

Find cyklonudløserknappen bag cyklonen, og tryk for at fjerne cyklonen fra din maskine.

Cyclonudløserknappen er placeret på hoveddelen og er synlig, når cyklonen er trukket helt op.

                   

Tag beholderen af

Træk tilbage i den røde lås på bunden, skub beholderen ned og træk den af din maskine.

                   

Rengør beholderen

Tør din skraldespand af med en fugtig, fnugfri klud. Læg ikke beholderen i en opvaskemaskine, og brug ikke rengøringsmidler, pudsemidler eller luftfriskere.

Sørg for, at beholderen er helt tør, før den udskiftes.

                   

Genindsæt beholderen

Ret tappene på beholderen ind efter rillerne på hoveddelen, og skub den opad, indtil den klikker på plads.

                   

Udskiftning af cyklonen

Skub cyklonen ind i rillerne på hoveddelen, og skub ned, indtil den er på plads.

Skub basen op, indtil den klikker fast.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Vaskning af filtrene

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Fandt du dette nyttigt?"

Reference code:

Vaskning af filtrene

For at fjerne forfilteret skal du løfte det ud af toppen af maskinen.

                   

For at låse postfilteret op skal du dreje det mod uret, indtil de to faste prikker er på linje.

                   

Lad vand fra den kolde hane løbe ned udvendigt på filtrene, indtil vandet er klart.

                   

Vend filtrene på hovedet, og ryst for at fjerne overskydende snavs.

Knim og drej forfilteret med begge hænder for at sikre, at det overskydende vand er fjernet, og tryk og ryst derefter postfilteret for at fjerne alt snavs.

                   

Lad filtrene tørre med den åbne ende opad i mindst 24 timer.

Sørg for, at filtrene er helt berøringstørre, før de monteres igen.

ADVARSEL: Læg ikke filtrene i en opvaskemaskine, vaskemaskine, tørretumbler, ovn, mikroovn eller i nærheden af åben ild.

                   

For at genmontere forfilteret skal du placere det tørre filter tilbage i toppen af maskinen. Sørg for, at den er monteret korrekt.

                   

Drej stolpefilteret med uret, indtil det låser på plads, og den faste prik er på linje med den tomme cirkel.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Kom godt i gang

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Fandt du dette nyttigt?"

Reference code:

Sådan opsætter og bruger du din maskine

Tag din maskine og dit værktøj ud af kassen, og fjern al emballage.

Registrer din maskine ved at gå til Dysons websted eller scanne QR-koden og indtaste serienummeret.

Vi anbefaler, at du oplader din maskine helt, inden den tages i brug første gang.

For at oplade din maskine skal du slutte dit opladningskabel direkte til din maskine.

Den blå LED vil pulsere, mens din maskine oplades, og slukke, når den er fuldt opladet. Dit batteri er designet til at blive ladet op.

                   

Brug MAX-tilstand til intensiv pletrensning.

                   

Tilbehør

Hårskrueværktøj

Hvis din maskine leveres med hårskrueværktøjet, kan det bruges til at fjerne støv, hår og fibre fra madrasser, kæledyrssenge eller trapper.

Den ridsefri støvbørste

Udviklet til sarte overflader, såsom skærme og tastaturer. Det renser hygiejnisk for rene børster hver gang.

The Awkward gap tool

Vrider 22°, for at rense yderligere og nå det uopnåelige.

Kombinationsværktøj

Kombinationsværktøjet er to værktøjer i ét. En bred dyse og børste til hurtigt at skifte mellem rengørings- og støvopgaver rundt omkring i dit hjem eller din bil.

Tømning af beholderen

Tøm, så snart snavset når MAX-mærket.

                   

Hold din maskine over en skraldespand. Træk det røde håndtag opad for at frigøre snavset.

                   

Tryk cyklonen helt ned. Luk beholderens bund, og sørg for, at den clipser lukket.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Maskinens strømtid

Kraftfuld tilstand
Op til 40 minutter

MAX-tilstand
Op til 5 minutter

Den samlede driftstid kan øges og falde afhængigt af den strømtilstand og det værktøj, der bruges.

                   

Fandt du dette nyttigt?

Reference code:

Åbn PDF-filen med brugervejledningen.

Fandt du dette nyttigt?

Lær mere om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Download MyDysonᵀᴹ-appen for at registrere dig.

Få hurtig adgang til personlige guider og 24/7 support.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det er vi glade for at høre.

Tak, fordi du bruger Dysons online support.

Dyson-garantien

Sådan gør du-videoer og tips

Sådan gør du-videoer og tips

Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele

Eksklusive ejerfordele

Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Ekspertråd. 6 dage om ugen.

Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Nem udskiftning

Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær

Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.

Kontakt os endelig.

Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.

Ring til os gratis på +4578153555

Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00