Når du handler direkte via Dyson.dk, tilbyder vi dig eksklusivt muligheden for at prøve dine nye produkter hjemme i 40 dage. For køb foretaget mellem 9. november 2024 og 2. december 2024 gælder en returperiode på 100 dage. Returpolitikken gælder ikke for produkter købt hos andre (officielle) forhandlere.
Da vi har tillid til vores produkter, vil vi give dig mulighed for at teste dem. Beslutter du dig alligevel for at returnere et eller flere produkter inden for 40 dage efter modtagelsen af din komplette ordre? Så kan du nemt gøre dette uden ekstra omkostninger via vores normale returproces.
Yderligere information om returpolitikken kan findes i vores vilkår og betingelser.
Hvordan kan jeg returnere produktet?
For at returnere produkterne skal du returnere produkterne til os inden for den ovenfor angivne frist fra modtagelsen ved hjælp af den vedlagte returfragtseddel og returlabel.
I hvilket omfang kan jeg teste produktet for at afgøre, om jeg er tilfreds, eller om jeg vil returnere produktet?
Når du køber en vare via Dysons kanaler, kan du teste produktet derhjemme for at vurdere dets egenskaber og funktioner. Hvis du beslutter dig for at returnere produktet inden for den angivne fortrydelsesfrist, forbeholder Dyson sig retten til at trække en del af beløbet fra, der skal refunderes, hvis produktet er beskadiget efter brug.