Lad os få din maskine til at virke
Dyson DC24 Multi Floor støvsugerLad os få din maskine til at virke
Dyson DC24 Multi Floor støvsuger
-
-
Rengøring af beholderen og cyklonen
-
Ytterligere hjelp kreves
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Skrabende lyd
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Sæt børsterullen på igen
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Tag efterfiltret af
-
Udskift efterfiltret
-
Hvinelyd, når der slukkes for maskinen
-
Højtonet fløjtelyd
-
Kontroller efterfiltret
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sæt efterfiltret på igen
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Sugeproblemer
-
Bunden
-
Kontroller sugekraften i indsugningen
-
Kontroller mundstykket
-
Kontroller den nederste kanal
-
Ny del kreves
-
Kontroller omskifterventilen
-
Kontroller beholderen og cyklonen
-
Vask filtrene
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Svagere sugekraft end normalt
-
Kontroller nulstillingsknappen
-
Nulstil børsterullen
-
Ny del kreves
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Sæt børsterullen på igen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Børsterullen roterer kun periodisk
-
Sæt børsterullen på igen
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Afprøv sugekraften fra slangen
-
Kontroller håndtagsrøret
-
Ny del kreves
-
Svagere end normalt
-
Slangen er beskadiget
-
Både bund og slange
-
Sæt den nederste kanalslange på igen
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Fungerer bare av og til
-
Vaskning af filtrene
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Knappen fungerer ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Børsterullen roterer ikke – kontroller nulstillingsknap
-
Nulstil børsterullen
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Ikke strøm
-
Varmesikring
-
Sugeproblem
-
Ingen strøm mere end 2 timer
-
Uvanlig lukt
-
Muggen eller fugtig lugt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Synlig problem
-
Komponent defekt
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Slangen og håndtagsrøret kan ikke sættes på
-
Kontroller for beskadigelse
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Børsterullen roterer ikke – kontroller nulstillingsknap
-
Beholderbunden sidder fast
-
Ny del kreves
-
Ny del kreves
-
Maskinen er vanskelig at skubbe
-
Kontroller nulstillingsknappen
-
Børsterullen roterer – sidder kuglen fast?
-
Sæt efterfiltret på igen
-
Kuglen sidder fast
-
Gnister eller røg
-
Ny del kreves
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Udspyr støv
-
Stabilisatorproblem
-
Mundstykket løfter sig
-
Sæt børsterullen på igen
-
Stabilisatoren aktiveres ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Kontroller efterfiltret
-
Problemet ble ikke løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ny del kreves
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Problemet ble løst
-
Sådan slå børsterullen til og fra
-
Sådan bæres Dyson-maskinen
-
Bruksanvisning
-
Sådan startes støvsugningen
-
Tømning af beholderen
-
Vaskning af filtret
-
Vask filtret – trin for trin
-
Typiske problemer
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Børstestang
Varenr. 917390-01
Børstestang
Varenr. 917390-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Børstestang
Varenr. 917390-01
Udskiftnings-børstestang til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
129 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Udskiftning af den nederste kanalslange til din Dyson opretstående støvsuger.
Ikke på lager p.t.
30 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Ekstra støvsugerhoved til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
520 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Ekstra støvsugerhoved til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
520 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Ekstra støvsugerhoved til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
520 kr
Børstestang
Varenr. 917390-01
Børstestang
Varenr. 917390-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Børstestang
Varenr. 917390-01
Udskiftnings-børstestang til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
129 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Beholder
Varenr. 914699-01
Beholder
Varenr. 914699-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Beholder
Varenr. 914699-01
Udskiftningsbeholder til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
155 kr
Kombinationsværktøj
Varenr. 914361-01
Kombinationsværktøj
Varenr. 914361-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Kombinationsværktøj
Varenr. 914361-01
Ekstra kombinationsværktøj til din Dyson-støvsuger.
190 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Nederste kanalslange
Varenr. 913962-03
Udskiftning af den nederste kanalslange til din Dyson opretstående støvsuger.
Ikke på lager p.t.
30 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Trappeværktøj
Varenr. 915100-02
Trappeværktøj
Varenr. 915100-02
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Beholder
Varenr. 914699-01
Beholder
Varenr. 914699-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Beholder
Varenr. 914699-01
Udskiftningsbeholder til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
155 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Støvsugerhoved
Varenr. 915936-12
Ekstra støvsugerhoved til din opretstående Dyson-støvsuger.
Ikke på lager p.t.
520 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Velg det aktuelle alternativet
Rengør beholderen og cyklonen
Tryk på knappen oven på cyklonhåndtaget, og tag beholderen af maskinen.
Tryk på knappen igen for at åbne beholderbunden.
Tryk på den grå knap i nærheden af den firkantede indsugning for at tage den gennemsigtige beholder af cyklonen.
Den gennemsigtige beholder kan tørres af med en fugtig klud.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengørings- eller polermiddel på maskinen.
Kontroller beholderen og cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller, at udluftningsventilen oven på cyklonen ikke er tilsmudset, og at den bevæger sig frit og uhindret, når der trykkes på den.
Fjern eventuelle hår eller fibre på cyklonens yderkappe.
ADVARSEL: Cyklonen må ikke rengøres med vand.
Når komponenterne er helt tørre, skal maskinen samles igen og afprøves.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Hvilken form for støj?
Slå børsterullen fra
Isæt maskinens stik.
Vip den til støvsugestillingen.
Tænd for maskinen, og slå børsterullen fra med den grå knap ved siden af til-knappen.
Fjern hindringer fra børsterullen
Det tyder på, at der er en hindring i maskinen.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Følg neste trinn.
Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen og endedækslet på igen.
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Tænd for maskinen, og afprøv den.
Tag efterfiltret af
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret, og tag det ud af kuglen.
Kontroller huset for fremmedlegemer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Følg neste trinn.
Sæt filtret på igen
Sæt filtret i kuglen igen.
Sørg for, at begge ender af filterlåget er sat helt på plads, og at låget er plant med kuglen.
Afprøv maskinen.
Tag efterfiltret af
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret, og tag det ud af kuglen.
Kontroller huset for fremmedlegemer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Følg neste trinn.
Tag beholderen og cyklonen af
Tryk på knappen oven på cyklonhåndtaget.
Tag beholderen og cyklonen af maskinen.
Tænd for maskinen, og hold den opret.
Må ikke bruges til at støvsuge med filtrene afmonteret.
Tag efterfiltret af
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret.
Tag filtret ud af kuglen.
Tænd for maskinen.
Sæt filtret på igen
Sæt filtret på igen, så det er plant med kuglen indvendigt.
Tænd for maskinen.
Hvor har du lagt mærke til tabet af funktionsevne?
Kontroller børsterullen
Isæt maskinens stik, og tænd for den.
Vip den til støvsugestillingen.
Kontroller børsterullen igennem ruden foran på mundstykket.
Roterer børsterullen, når maskinen er vippet?
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, inden du fortsætter.
Kontroller sugekraften i indsugningen
Træd på stabilisatorpedalen for at vippe maskinen i støvsugestillingen. Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen.
Tag mundstykket af støvsugerens hus.
Tænd for maskinen.
Sæt en hånd på åbningen, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften ved mundstykkets indsugning stærkere eller svagere end normalt?
Sluk for maskinen, og tag stikket ud, inden du fortsætter.
Kontroller mundstykket
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Kontroller åbningen på mundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sæt børsterullen på igen
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Tænd for maskinen, og afprøv den.
Kontroller den nederste kanalslange
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Træd på stabilisatorpedalen for at vippe maskinen i støvsugestillingen. Læg maskinen ned på bagsiden.
Tag slangen på den nederste kanal af røret.
Kontroller slangen og rørene for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.
Sæt den nederste kanalslange på igen
Sæt slangen på den ubøjelige kanal ved først at påsætte enden, der er længst væk fra mundstykket.
Placer den anden ende på kanalen tættest på mundstykket.
Rejs maskinen op langsomt, indtil slangen er gledet på plads.
Har dette løst problemet?
Du skal kun afmontere ventilslangen, hvis du er sikker på, at du kan montere den igen. Den er lidt vanskeligere at montere end den nederste kanalslange.
Kontroller omskifterventilen
Tag beholderen af.
Kontroller, at det dråbeformede stykke gennemsigtige plast er på plads og kan bevæges frit og uhindret.
Det skal dreje fra den ene side til den anden, når håndtagsrøret trækkes op og sættes tilbage i maskinen.
Kontroller den firkantede indsugning for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Slangen bag plastdråben kan afmonteres øverst for at fjerne tilstopninger.
Når rørhåndtaget er taget af, skal det kontrolleres, at klappen bag på maskinen bevæger sig frit og uhindret.
Kontroller beholderen og cyklonen
Tryk på knappen oven på cyklonhåndtaget, og tag beholderen af maskinen.
Tryk på knappen igen for at åbne beholderbunden.
Tryk på den grå knap i nærheden af den firkantede indsugning for at tage den gennemsigtige beholder af cyklonen.
Kontroller beholderen og cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller, at udluftningsventilen oven på cyklonen ikke er tilsmudset, og at den bevæger sig frit og uhindret, når der trykkes på den.
Fjern eventuelle hår eller fibre på cyklonens yderkappe.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Vask filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Er problemet løst ved at vaske filtrene?
Vask filtrene
Tag den gennemsigtige beholder og cyklonen af maskinen ved at trykke på cyklonens udløserknap.
Tag efterfiltret af
Filter A tages af ved at trække filterudløseren oven på beholderen op for at tage det af maskinen.
Tag efterfiltret af
Filter B tages af ved først at vippe maskinen. Tryk på udløserknappen på kuglen for at åbne filterlåget. Tryk på røde udløserknap på filtret, og tag det ud.
Begge filtre må kun vaskes med koldt vand (der må ikke bruges rengøringsmiddel; må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine).
Gentag fremgangsmåden, indtil vandet er klart.
Filter B bør skylles, og der skal bankes på det, indtil skyllevandet er rent, hvorefter der bankes på det igen for at sikre, at alt overskydende vand er ude. Det kræver normalt op til 10 skylninger.
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, indtil det er helt tørt.
Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, mikrobølgeovn eller ovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Saml enheden igen
Isæt filtrene igen, og afprøv maskinen.
Du skal kun afmontere den nederste kanalslange, hvis du er sikker på, at du kan montere den igen.
Kontroller den nederste kanalslange
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tag slangen på den nederste kanal af røret.
Kontroller slangen og rørene for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.
Sæt den nederste kanalslange på igen
Sæt slangen på den ubøjelige kanal ved først at påsætte enden, der er længst væk fra mundstykket.
Placer den anden ende på kanalen tættest på mundstykket.
Rejs maskinen op langsomt, indtil slangen er gledet på plads.
Har dette løst problemet?
Kontroller nulstillingsknappen
Stå foran maskinen med mundstykket ved fødderne.
Se efter en rød nulstillingsknap på venstre side af mundstykket.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Nulstil børsterullen
Følg instruksjonene i videoen.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Kontroller åbningen på mundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sæt børsterullen på igen
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Tryk på nulstillingsknappen.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Fjern hindringer fra børsterullen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Følg neste trinn.
Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen og endedækslet på igen.
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Fjern hindringer fra børsterullen
Kontroller for hindringer.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Følg neste trinn.
Udskift børsterullen
Sæt børsterullen og endedækslet på igen.
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Afprøv sugekraften fra slangen
Der er ingen sugekraft fra håndtagsrøret, når det sidder på maskinen, eller hvis støvsugeren er vippet.
For at bruge håndtagsrøret skal håndtaget trækkes op, så det klikker på plads.
Tryk på knappen nederst på håndtagsrøret (over maskinens ON-knap) for at frigøre det fra støvsugeren.
Tag håndtagsrøret af, og afprøv sugningen på slangen.
Er sugekraften fra slangen stærk eller svagere end normalt?
Kontroller håndtagsrøret
Kig ind i håndtagsrøret, og fjern eventuelle hindringer.
Kontroller håndtagsrøret for beskadigelse.
Kontroller slangen
Tag beholderen af maskinen.
Tryk på slangens udløserknap lige under den synlige del af slangen, og træk slangen op og af bag på støvsugeren.
Kontroller slangen for huller eller revner, og fjern eventuelle hindringer.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Har dette løst problemet?
Kontroller den nederste kanalslange
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tag slangen på den nederste kanal af røret.
Kontroller slangen og rørene for beskadigelse eller hindringer, og afhjælp, hvis det er nødvendigt.
Sæt den nederste kanalslange på igen
Følg instruksjonene i videoen.
Sæt slangen på den ubøjelige kanal ved først at påsætte enden, der er længst væk fra mundstykket.
Placer den anden ende på kanalen tættest på mundstykket.
Rejs maskinen op langsomt, indtil slangen er gledet på plads.
Velg det aktuelle alternativet
Hvis maskinen bruges til andet end almindelig husrengøring, f.eks. støvsugning af byggestøv, kan det forringe filterfunktionen.
Vask filtrene, og kontroller for hindringer
De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede. Det sker typisk, hvis filtrene skal vaskes, eller maskinen er tilstoppet. Hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå i mindst en time, så den kan køle af. Husk at slukke for maskinen og tage stikket ud, inden du kontrollerer filtrene og tjekker for hindringer, før maskinen startes igen.
Følg linkene for at vaske filtrene og kontrollere for hindringer.
Velg det aktuelle alternativet
Vask filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Er problemet løst ved at vaske filtrene?
Vask filtrene
Maskinen har 2 vaskbare filtre, som skal vaskes mindst én gang hver tredje måned.
Tag beholderen af
Tag den gennemsigtige beholder af maskinen ved at trykke på cyklonens udløserknap som vist.
Tag efterfiltret af
Filter A tages af ved at trække filterudløseren oven på beholderen op for at tage det af maskinen.
Tag efterfiltret af
Filter B tages af ved først at vippe maskinen. Tryk på udløserknappen på kuglen for at åbne filterlåget. Tryk på røde udløserknap på filtret, og tag det ud.
Vask filtrene
Begge filtre må kun vaskes med koldt vand (der må ikke bruges rengøringsmiddel; må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine).
Gentag fremgangsmåden, indtil vandet er klart.
Filter B bør skylles, og der skal bankes på det, indtil skyllevandet er rent, hvorefter der bankes på det igen for at sikre, at alt overskydende vand er ude. Det kræver normalt op til 10 skylninger.
Tør filtrene
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, indtil det er helt tørt.
Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, mikrobølgeovn eller ovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Saml enheden igen
Isæt filtrene igen, og afprøv maskinen.
Knappen lyser ikke.
Tryk på knappen
Tryk bag på knappen, så den bliver i "tændt"-stilling.
Velg det aktuelle alternativet
Kontroller nulstillingsknappen
Stå foran maskinen med mundstykket ved fødderne.
Se efter en rød nulstillingsknap på venstre side af mundstykket.
Nulstil børsterullen
Følg instruksjonene i videoen.
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Kontroller åbningen på mundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sæt børsterullen på igen
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Tryk på nulstillingsknappen.
Har dette løst problemet?
Fjern hindringer fra børsterullen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Følg neste trinn.
Hvornår har der senest været strøm på maskinen?
Varmesikring
De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede. Det sker typisk, hvis filtrene skal vaskes, eller maskinen er tilstoppet.
Foretag funktionskontrollerne, og hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå og køle af i mindst 2 timer.
Velg det aktuelle alternativet
Hvor mangler den funktionsevne, du forventer?
Kontroller strømforsyningen
Er strømledningen eller stikket beskadiget?
Fungerer øvrige apparater i husstanden?
Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?
Hva slags lukt?
Kontroller beholderen og cyklonen-
En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.
Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.
Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.
Tryk på knappen oven på cyklonhåndtaget, og tag beholderen af maskinen.
Tryk på knappen igen for at åbne beholderbunden.
Tryk på den grå knap i nærheden af den firkantede indsugning for at tage den gennemsigtige beholder af cyklonen.
Den gennemsigtige beholder kan tørres af med en fugtig klud.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengørings- eller polermiddel på maskinen.
Kontroller beholderen og cyklonen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller, at udluftningsventilen oven på cyklonen ikke er tilsmudset, og at den bevæger sig frit og uhindret, når der trykkes på den.
Fjern eventuelle hår eller fibre på cyklonens yderkappe.
ADVARSEL: Cyklonen må ikke rengøres med vand.
Når komponenterne er helt tørre, skal maskinen samles igen og afprøves.
Velg det aktuelle alternativet
Påsætning af slangen
Kontroller, at der er ikke er hindringer for ventildækslet nederst på maskinen.
Tryk slangen ned i rillen.
Der høres et tydeligt klik, når den er rigtigt fastgjort.
Håndtagsrørets montering
Håndtagsrøret skal vendes om for at fastgøre det i slangen.
Der høres et tydeligt klik, når de er rigtigt fastgjort.
Kontroller for beskadigelse
Kontroller enden af håndtagsrøret for tegn på beskadigelse.
Kontroller hele slangen for flænger og kraven for revner.
Kontroller, at knappen på slangekraven er plads og fjedrer tilbage, når der trykkes på den.
Kontroller, at rillen bag på maskinen ikke er beskadiget.
Velg det aktuelle alternativet
Kontroller nulstillingsknappen
Stå foran maskinen med mundstykket ved fødderne.
Se efter en rød nulstillingsknap på venstre side af mundstykket.
Udløs knappen manuelt
Tag beholderen af maskinen ved at trykke på beholderens røde udløserknap på håndtaget på beholderen og cyklonen.
Træk udløseren af klar plast på bunden væk fra beholderen.
Åbn beholderbunden, og tip indholdet ud.
Tryk på beholderens udløserknap på cyklonhåndtaget.
Kontroller børsterullen
Isæt maskinens stik, og tænd for den.
Vip den til støvsugestillingen.
Kontroller børsterullen igennem ruden foran på mundstykket.
Kontroller nulstillingsknappen
Stå foran maskinen med mundstykket ved fødderne.
Se efter en rød nulstillingsknap på venstre side af mundstykket.
Kontroller efterfiltret
Efterfiltret kan være gledet ud.
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret, og tag det ud af kuglen.
Følg neste trinn.
Sæt filtret på igen
Sæt filtret i kuglen igen.
Sørg for, at begge ender af filterlåget er sat helt på plads, og at låget er plant med kuglen.
Afprøv maskinen.
Kontroller efterfiltret
Efterfiltret kan være gledet ud.
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret, og tag det ud af kuglen.
Sæt filtret på igen
Sæt filtret i kuglen igen.
Sørg for, at begge ender af filterlåget er sat helt på plads, og at låget er plant med kuglen.
Afprøv maskinen.
Hvor blev gnisterne eller røgen set?
Problem med hindring
Det tyder på, at der er en hindring et sted i maskinen.
Hvor falder støvet ned fra?
Velg det aktuelle alternativet
Fjern hindringer fra børsterullen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Læg maskinen ned på bagsiden.
Brug en flad skruetrækker til forsigtigt at afmontere C-klemmen, og træk mundstykket af støvsugeren.
Brug en mønt til at afmontere endedækslet, og tag børsterullen af.
Fjern hår eller fibre fra børsterullen forsigtigt med en saks.
Kontroller børsterullen og endedækslet for tegn på beskadigelse.
Følg neste trinn.
Sæt børsterullen på igen
Lokaliser den ende af børsterullen, hvor der er en lille skrue midtpå. Placer endedækslet i denne ende.
Skub børsterullen ind i mundstykket igen.
Luk endedækslet, og spænd det fast med en mønt.
Sæt C-klemmen på mundstykket, og tryk det på maskinen, indtil det klikker på plads.
Du skal kun afmontere ventilslangen, hvis du er sikker på, at du kan montere den igen. Den er lidt vanskeligere at montere end den nederste kanalslange.
Kontroller omskifterventilen
Tag beholderen af.
Kontroller, at det dråbeformede stykke gennemsigtige plast er på plads og kan bevæges frit og uhindret.
Det skal dreje fra den ene side til den anden, når maskinen vippes og sættes tilbage igen i opret stilling.
Kontroller den firkantede indsugning for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Slangen bag plastdråben kan afmonteres øverst for at fjerne tilstopninger.
Når rørhåndtaget er taget af, skal det kontrolleres, at klappen bag på maskinen bevæger sig frit og uhindret.
Kontroller efterfiltret
Efterfiltret kan være gledet ud.
Vip maskinen, og læg den ned på bagsiden.
Tryk på knappen på kuglen, og tag efterfiltrets låg af.
Tryk på udløserknappen på filtret, og tag det ud af kuglen.
Sæt filtret på igen
Sæt filtret i kuglen igen.
Sørg for, at begge ender af filterlåget er sat helt på plads, og at låget er plant med kuglen.
Afprøv maskinen.
Velg det aktuelle alternativet
Samlevejledning
Sæt mundstykket på.
Sørg for, at kontakterne under mundstykket er placeret rigtigt.
Sæt C-klemmen på plads, og sæt mundstykket på indsugningen nederst på maskinen.
Sæt håndtagsrøret på.
- Sæt håndtagsrøret i slangen, og sæt det bag på maskinen, så det klikker på plads.
Opbevaring af mundstykker
Sæt kombinationsmundstykket i mundstykkeholderen bag på maskinen.
Sådan bruges børsterullen
Bemærk: Børsterullen aktiveres automatisk, når maskinen vippes til støvsugestillingen.
Tryk på børsterulleknappen ved siden af tænd/sluk-knappen for at stoppe børsterullen på sarte tæpper, løkketæpper og bare gulve.
Tryk på knappen igen for at starte børsterullen igen til støvsugning af tæpper.
Sådan bæres Dyson-maskinen
Maskinen må kun løftes i håndtaget oven på cyklonen.
Af hensyn til personsikkerheden må der ikke trykkes på cyklonudløseren, mens maskinen bæres.
Sådan startes støvsugningen
Isæt maskinens stik.
Træk rørhåndtaget op, så det 'klikker på' plads.
Træd på pedalen bag på maskinen, og vip den ned i støvsugestillingen. Sørg for, at stabilisatorhjulene er trukket helt ind.
Tryk på tænd/sluk-knappen.
Med små bevægelser i håndleddet vil mundstykket bevæge sig i et zigzagmønster, så det er nemmere at støvsuge omkring møbler.
Træk rørhåndtaget ud, indtil der høres et klik.
Tryk på håndtagsrørets udløserknap, og tag det af hovedkanalen.
Træk håndtagsrøret ud af slangen.
Vend rørhåndtaget om.
Åbn hætten på rørhåndtaget, og tryk det på slangen, så det klikker på plads.
Tryk kombinationsmundstykket på rørhåndtagets anden ende med en vridebevægelse, så det slutter tæt til.
Eller sæt kombinationsmundstykket direkte på slangen.
Tøm beholderen
Tryk på knappen øverst på håndtaget, og tag beholderen af maskinen.
Tryk på knappen igen for at åbne beholderbunden og tømme beholderen.
Det kan gøres direkte i en affaldsspand eller i en pose, som cyklonen kommes ned i.
Vask filtrene
Følg instruksjonene i videoen.
Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?
Vask filtrene
Maskinen har 2 vaskbare filtre, som skal vaskes mindst én gang hver tredje måned.
Tag beholderen af
Tag den gennemsigtige beholder af maskinen ved at trykke på cyklonens udløserknap som vist.
Tag efterfiltret af
Filter A tages af ved at trække filterudløseren oven på beholderen op for at tage det af maskinen.
Tag efterfiltret af
Filter B tages af ved først at vippe maskinen. Tryk på udløserknappen på kuglen for at åbne filterlåget. Tryk på røde udløserknap på filtret, og tag det ud.
Vask filtrene
Begge filtre må kun vaskes med koldt vand (der må ikke bruges rengøringsmiddel; må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine).
Gentag fremgangsmåden, indtil vandet er klart.
Filter B bør skylles, og der skal bankes på det, indtil skyllevandet er rent, hvorefter der bankes på det igen for at sikre, at alt overskydende vand er ude. Det kræver normalt op til 10 skylninger.
Tør filtrene
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, indtil det er helt tørt.
Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, mikrobølgeovn eller ovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Saml enheden igen
Isæt filtrene igen, og afprøv maskinen.