Lad os få din maskine til at virke
Dyson DC26 City støvsugerLad os få din maskine til at virke
Dyson DC26 City støvsuger
-
DC26
-
Tømning af beholderen
-
Brug for yderligere hjælp
-
Fejlafhjælpning
-
Unormal støj
-
Skurrende eller skrabende lyd
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
-
Kontroller mundstykket
-
Problemet ble løst
-
Brug for reservedel
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug for reservedel
-
Kontroller mundstykket
-
Brug for reservedel
-
Kontroller mundstykket
-
Brug for reservedel
-
Raslelyd
-
Rengør beholderen og cyklonen
-
Kontroller mundstykket
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Tag slangen af
-
Tag beholderen og cyklonen af
-
Vask filtret
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller slangen
-
Brug for reservedel
-
Pibelyd
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Sugeproblem
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Kontroller mundstykket
-
Tag slangen af
-
Kontroller cyklonen
-
Vaskning af filtrene – video
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Vask filtrene
-
Kontroller slangen og håndtagsrøret
-
Kontroller cyklonen
-
Kontroller mundstykket
-
Kontroller børsterullen
-
Kontroller mundstykket
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Tag bundpladen af
-
Kontroller håndtagsrøret
-
Brug for reservedel
-
Kontroller slangeindsugningen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Tag slangen af
-
Kontroller mundstykket
-
Kontroller børsterullen
-
Kontrol af funktionsevne
-
Tag slangen af
-
Turbinemundstykket er beskadiget
-
Tag slangen af
-
Problem med tænd/sluk eller strømforsyning
-
Knappen fungerer ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ingen strøm
-
Mindre end 2 timer
-
Vask filtrene
-
Vaskning af filtrene
-
Kontroller sugekraften
-
Mere end 2 timer
-
Unormal lugt
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Fugtig eller muggen lugt
-
Vask filtrene
-
Vask filtrene
-
Synligt problem
-
Kontroller sugekraften
-
Ledningen indrulles ikke
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Komponent defekt
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Brug for reservedel
-
Fjern hindringer fra børsterullen
-
Kontrol af funktionsevne
-
Forlængerrøret klapper sammen
-
Brug for reservedel
-
Udløs trykket på hjulet
-
Efterfilterlåget sidder fast
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Brug for reservedel
-
Slangen kan ikke sættes på igen
-
Brug for reservedel
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Brugervejledning
-
Problemet ble løst
-
Sådan samles Dyson-maskinen
-
Placering af serienummer
-
Sådan opmagasineres Dyson-maskinen
-
Sådan placeres mundstykkerne i holderen på maskinen
-
Sådan påsættes tilbehørsdelene
-
Rengør beholderen og cyklonen
-
Vask filtrene
-
Vaskning af filtrene – trin for trin
-
Kontroller gulvmundstykket
-
Typiske problemer
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Cyklon
Varenr. 915437-03
Cyklon
Varenr. 915437-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Cyklon
Varenr. 915437-03
Udskiftningscyklon til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
320 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Stanghåndtag
Varenr. 917276-05
Stanghåndtag
Varenr. 917276-05
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Stanghåndtag
Varenr. 917276-05
Ekstra stanghåndtag til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
210 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02
Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Kombinationsværktøj
Varenr. 918068-02
Ekstra kombinationsværktøj til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
70 kr
Cyklon
Varenr. 915437-03
Cyklon
Varenr. 915437-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Cyklon
Varenr. 915437-03
Udskiftningscyklon til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
320 kr
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Ekstra forlængerrør til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
210 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Bagfilter
Varenr. 915219-03
Bagfilter
Varenr. 915219-03
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Bagfilter
Varenr. 915219-03
Ekstra bagfilter til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
560 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Trappeværktøj
Varenr. 914417-01
Trappeværktøj
Varenr. 914417-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Trappeværktøj
Varenr. 914417-01
Ekstra trappeværktøj til din Dyson-cylinderstøvsuger.
190 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Forlængerrør
Varenr. 917260-01
Ekstra forlængerrør til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
210 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Bagfilterhylster
Varenr. 917588-02
Bagfilterhylster
Varenr. 917588-02
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Bagfilterhylster
Varenr. 917588-02
Ekstra bagfilterhylster til din Dyson-cylinderstøvsuger.
Ikke på lager p.t.
70 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Tøm beholderen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Tryk på udløserknappen på cyklonen, og tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af maskinen.
Tryk på knappen oven på cyklonen for at åbne beholderlåget forsigtigt, så beholderen kan tømmes.
Ryst eller bank hårdt for at tømme støvopsamleren helt for støv.
Tryk med et fast tryk midt på den gennemsigtige beholders bund for at lukke den.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Hvilken form for støj?
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret.
Kontroller gulvmundstykkets åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret.
Kontroller gulvmundstykkets åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller udluftningsventilen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller mundstykket
Kontroller åbningen i gulvmundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Fjern eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen.
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.
Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Fjern eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen.
Tag beholderen af
Tryk på udløserknappen på cyklonen, og tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af maskinen.
Tænd for maskinen, og afprøv den.
Kontroller beholderen og cyklonen-
Når beholderen og cyklonen er taget af maskinen, skal du trykke på knappen øverst på håndtaget for at åbne beholderbunden.
Tryk på knappen bag på den gennemsigtige beholder for at frigøre den fra cyklonen.
Vask beholderen med koldt vand eller en fugtig klud.
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengørings- eller polermidler på den gennemsigtige beholder.
Børst eventuelt hår og fibre af cyklonen med en tør klud eller blød støvekost.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret.
Kontroller gulvmundstykkets åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Tag slangen af, og afprøv maskinen
Brug en mønt til at åbne de 2 lukkemekanismer på undersiden af maskinen.
Tag efterfiltrets låg af, som vist.
Løsn slangebeslaget.
Afhægt slangen fra slangeindsugningen.
Sluk for maskinen, og kontroller sugekraften.
Tag beholderen af, og tænd for maskinen
Tag beholderen af.
Tænd for maskinen.
Må ikke bruges til at støvsuge med filtrene afmonteret.
Tag filter A af
Tryk på knappen bag på hjulet for at åbne.
Tag filtret af hjulet.
Tag filter B af
Læg maskinen på siden.
Åbn lukkemekanismerne på undersiden med en mønt.
Tag dækslet af maskinen forneden.
Tag filtret af.
Kontroller slangen og håndtagsrøret
Kontroller for beskadigelse af slangen eller hindringer i den, og fjern dem, hvis der er nogen.
Når rørhåndtaget er taget af, skal der kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.
Har det løst problemet?
Hvor kommer pibelyden fra?
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af.
Fjern eventuelle hår og fibre fra hjulene og rullehjulene.
Kontroller, at hjulene drejer frit og uhindret, og at de ikke er beskadiget.
Har det løst problemet?
Kontroller sugekraften
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen nederst på forlængerrøret.
Sørg for, at forlængerrøret trækkes helt ud og klikker på plads.
Tænd for maskinen, og sæt en hånd nederst på forlængerrøret.
Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Hvilket gulvmundstykke bruger du?
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret.
Kontroller gulvmundstykkets åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sådan tages slangen af
Brug en mønt til at åbne de 2 lukkemekanismer på undersiden af maskinen.
Tag efterfiltrets låg af, som vist.
Løsn slangebeslaget.
Afhægt slangen fra slangeindsugningen.
Sæt en hånd på slangeindsugningen, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften ved indsugningen stærk eller svag?
Kontrol af kanalen, cyklonen og beholderen
Tryk på udløserknappen på cyklonen, og tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af maskinen.
Kontroller kanalen for hindringer.
Tryk på knappen oven på cyklonen for at åbne beholderlåget forsigtigt, så beholderen kan tømmes.
Ryst eller bank hårdt for at tømme støvopsamleren helt for støv.
Tryk på den sølvfarvede knap bag på cyklonen for at tage den af den gennemsigtige beholder.
Børst eventuelt hår og fibre af cyklonen med en tør klud eller blød støvekost.
Ved vedligeholdelse af din Dyson-maskine anbefaler vi, at du vasker filtret mindst en gang om måneden.
Vask filtrene
Følg vejledningen i videoen.
Har det løst problemet?
Ved vedligeholdelse af din Dyson-maskine anbefaler vi, at du vasker filtret mindst en gang om måneden.
Vask filtrene
Åbn lukkemekanismen ved siden af hjulet med en mønt.
Åbn filterlåget, og tag filtret ud.
Vask filtret i koldt vand
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, indtil det er helt tørt.
Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, mikrobølgeovn eller ovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Kontroller slangen og håndtagsrøret
Kontroller for hindringer i slangen, og fjern dem, hvis der er nogen.
Når rørhåndtaget er taget af, skal der kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller forlængerrøret
Tag forlængerrøret af håndtagsrør-/slangedelen ved at trykke på holdeklemmen på håndtagsrøret/forlængerrøret.
Sørg for at trække forlængerrøret helt ud.
Kig igennem forlængerrøret, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Kontrol af kanalen, cyklonen og beholderen
Tryk på udløserknappen på cyklonen, og tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af maskinen.
Kontroller kanalen for hindringer.
Tryk på den sølvfarvede knap bag på cyklonen for at tage den af den gennemsigtige beholder.
Tryk på den sølvfarvede knap bag på cyklonen for at tage den af den gennemsigtige beholder.
Børst eventuelt hår og fibre af cyklonen med en tør klud eller blød støvekost.
Kontroller gulvmundstykket
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret.
Kontroller gulvmundstykkets åbninger for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller udluftningsventilen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Kontroller mundstykket
Kontroller åbningen i gulvmundstykket for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Fjern eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen.
Fjern hindringer fra børsterullen
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen nederst på forlængerrøret.
Når det motoriserede gulvmundstykke er taget af, skal de elektriske kontakter på mundstykket kontrolleres for beskadigelse.
Kontroller styrerullen på undersiden af gulvmundstykket for hindringer eller beskadigelse.
Afprøv styrerullen med gulvmundstykket vendt rigtigt, da der er en sikkerhedsmekanisme, som spærrer hjulet, når mundstykket vender på hovedet.
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Kontroller bundpladen
Hvis der er hindringer, du ikke kan fjerne, kan du tage bundpladen af.
Afmontering af bundpladen
For at få adgang til hindringer i gulvmundstykket skal du tage bundpladen af med en mønt ved at løsne skruen, som er vist med en hængelås.
Kontroller åbningen for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sæt bundpladen på igen, og fastgør den.
Sæt børsterullen på igen
Sæt børsterullen på igen, og fastgør den ved at spænde lukkemekanismen.
Skal være helt fastspændt, inden apparatet bruges.
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Afprøv håndtagsrøret
Tag mundstykket af håndtagsrøret, og tag håndtagsrøret af maskinen.
Sæt gulvmundstykket på rørhåndtaget.
Slå børsterullen til.
Kontroller rørhåndtaget
Tag gulvmundstykket af.
Kontroller de elektriske kontakter på rørhåndtaget for tegn på beskadigelse.
Kontroller slangen
Tag slangen af indsugningen på maskinen.
Kontroller de elektriske kontakter på slangen for tegn på beskadigelse.
Kontroller indsugningen
Kontroller de tilsvarende kontakter på indsugningen for tegn på beskadigelse.
Saml maskinen.
Tag slangen af
Brug en mønt til at åbne de 2 lukkemekanismer på undersiden af maskinen.
Tag efterfiltrets låg af, som vist.
Løsn slangebeslaget.
Afhægt slangen fra slangeindsugningen.
Sæt en hånd på slangeindsugningen, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften ved indsugningen stærk eller svag?
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.
Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Fjern eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen.
Foretag kontrol
Turbinemundstykket fungerer, hvis der er stærk sugekraft. Problemet kan løses ved at foretage funktionskontrollerne eller vaske filtret.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Sådan tages slangen af
Brug en mønt til at åbne de 2 lukkemekanismer på undersiden af maskinen.
Tag efterfiltrets låg af, som vist.
Løsn slangebeslaget.
Afhægt slangen fra slangeindsugningen.
Sæt en hånd på slangeindsugningen, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften ved indsugningen stærk eller svag?
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Sådan tages slangen af
Brug en mønt til at åbne de 2 lukkemekanismer på undersiden af maskinen.
Tag efterfiltrets låg af, som vist.
Løsn slangebeslaget.
Afhægt slangen fra slangeindsugningen.
Sæt en hånd på slangeindsugningen, og afprøv sugekraften.
Er sugekraften ved indsugningen stærk eller svag?
Vælg den relevante løsningsmulighed
Knappen lyser ikke.
Tryk på knappen
Tryk bag på knappen, så den bliver i "tændt"-stilling.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Hvor længe har maskinen været uden strøm?
Varmesikring
De fleste Dyson-støvsugere har et indbygget sikkerhedssystem, som stopper maskinen, hvis den begynder at overophede. Det sker typisk, hvis filtrene skal vaskes, eller maskinen er tilstoppet.
Foretag funktionskontrollerne, og hvis maskinen stopper af sig selv, skal du tage stikket ud og lade den stå og køle af i mindst 2 timer.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Ved vedligeholdelse af din Dyson-maskine anbefaler vi, at du vasker filtret mindst en gang om måneden.
Sådan skiftes filtrene
Følg vejledningen i videoen.
Er problemet løst ved at vaske filtrene?
Vaskning af filtrene
Åbn lukkemekanismen ved siden af hjulet med en mønt.
Åbn filterlåget, og tag forfiltret ud.
Åbn lukkemekanismerne under cylinderen med en mønt.
Tag efterfiltrets låg af nederst på cylinderen.
Tag efterfiltret af.
Vask filtrene
Vask forfiltret i koldt vand.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Vask efterfiltret i koldt vand, og bank på det 10 gange.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil det er helt tørt. Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Kontroller sugekraften
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen nederst på forlængerrøret.
Sørg for, at forlængerrøret trækkes helt ud og klikker på plads.
Tænd for maskinen, og sæt en hånd nederst på forlængerrøret.
Er sugekraften ved forlængerrøret stærk eller svagere end normalt?
Kontroller strømforsyningen
Er strømledningen eller stikket beskadiget?
Fungerer øvrige apparater i husstanden?
Fungerer støvsugeren, hvis den tilsluttes i en anden stikkontakt?
Hvilken form for lugt?
Rengøring af maskinen
En fugtig og muggen lugt skyldes, at støv i cyklonen er kommet i kontakt med vand.
Det er ikke sikkert, at det har været i direkte kontakt med vand. Hvis der for eksempel er blevet støvsuget dyrehår op, som har været lidt fugtige, vil fugten sammen med støvet i cyklonen forårsage lugten.
Lugten kan også opstå, hvis filtret sættes fugtigt tilbage i apparatet.
Rengør beholderen og cyklonen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Tryk på udløserknappen på cyklonen, og tag cyklonen og den gennemsigtige beholder af maskinen.
Tryk på knappen oven på cyklonen for at åbne beholderlåget forsigtigt, så beholderen kan tømmes.
Ryst eller bank hårdt for at tømme støvopsamleren helt for støv.
Når beholderen og cyklonen er taget af maskinen, skal du trykke på knappen øverst på håndtaget for at åbne beholderbunden.
Tryk på knappen bag på den gennemsigtige beholder for at frigøre den fra cyklonen.
Vask beholderen med koldt vand eller en fugtig klud.
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengørings- eller polermidler på den gennemsigtige beholder.
Rengør cyklonen med en tør klud, og ryst eller bank hårdt for at tømme støvopsamleren helt for støv. Delene til cyklonen må ikke gøres fugtige eller våde.
Saml enheden igen
Saml maskinen igen, og afprøv den.
Sådan skiftes filtrene
Følg vejledningen i videoen.
Er problemet løst ved at vaske filtrene?
Vaskning af filtrene
Åbn lukkemekanismen ved siden af hjulet med en mønt.
Åbn filterlåget, og tag forfiltret ud.
Åbn lukkemekanismerne under cylinderen med en mønt.
Tag efterfiltrets låg af nederst på cylinderen.
Tag efterfiltret af.
Vask filtrene
Vask forfiltret i koldt vand.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Vask efterfiltret i koldt vand, og bank på det 10 gange.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil det er helt tørt. Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.
Hvis maskinen udspyr støv, skyldes det formentlig en hindring i den.
Kontroller sugekraften
Tag gulvmundstykket af forlængerrøret ved at trykke på udløserknappen nederst på forlængerrøret.
Sørg for, at forlængerrøret trækkes helt ud og klikker på plads.
Tænd for maskinen, og sæt en hånd nederst på forlængerrøret.
Er sugekraften stærk eller svagere end normalt?
Brug af ledningen
Sluk for maskinen, og tag stikket ud.
Hvis ledningen ikke rulles ind, skal du trække den helt ud med et fast træk, indtil den røde tape ses.
Der skal trykkes på knappen til ledningsindrulning med et fast tryk for at rulle ledningen inden efter brug. Når knappen trykkes langt nok ind, vil der kunne mærkes og høres et klik, og ledningen rulles ind.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Kontrol af åbningerne i turbinemundstykket
Når turbinemundstykket er taget af, skal åbningerne i det kontrolleres for hindringer. Fjern dem, hvis der er nogen.
Åbn børsterullens endedæksel
Brug en mønt til at åbne låsen, som vist med en hængelås.
Tag børsterullen af
Tag børsterullen forsigtigt af, og fjern eventuelle fremmedlegemer.
Fjern eventuelle fremmedlegemer fra børsterullen.
Foretag kontrol
Turbinemundstykket fungerer, hvis der er stærk sugekraft. Problemet kan løses ved at foretage funktionskontrollerne eller vaske filtret.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Forlængerrøret klapper sammen
Tryk på udløserknappen, og træk forlængerrøret ud til den ønskede længde, så det "klikker" på plads.
Udløs trykket på hjulet
Læg maskinen på siden, så filterlågen vender opad.
Tryk forsigtigt på hjulet med én hånd.
Tryk med den anden hånd på udløserknappen, indtil den klikker.
Aflast trykket på hjulet, og åbn filterlågen.
Åbn efterfilterlågen
Åbn lukkemekanismerne under cylinderen med en mønt.
Tag efterfiltrets låg af nederst på cylinderen.
Slangen kan ikke sættes på igen
Slangens holdeklemme skal være placeret rigtigt.
Kontroller indsugningsrøret for eventuelle hindringer.
Sørg for at trykke slangens holdebeslag helt på plads med et fast tryk (der høres et klik, når det er på plads).
Brugervejledning
Klik på linket for at downloade brugervejledningen.
Samling af maskinen
Gulvmundstykket på billedet kan afvige fra det, du har, men fremgangsmåden er den samme.
Hægt rørhåndtaget på forlængerrøret.
Tryk på udløserknappen, og træk forlængerrøret ud til den ønskede længde, så det "klikker" på plads.
Sæt gulvmundstykket på forlængerrøret.
Sådan opmagasineres Dyson-maskinen
Sæt mundstykkerne på forlængerrøret.
Sæt gulvmundstykket i rørholderen bag på støvsugeren.
Sådan placeres mundstykkerne i holderen på maskinen
For at opbevare mundstykker, der ikke er i brug, sættes de i holderen, der fastgøres på forlængerrøret, som vist.
Sådan påsættes tilbehørsdelene
Sæt gulvmundstykkerne på håndtagsrøret eller slangen, så de "klikker" på plads.
Eller tag håndtagsrøret og rørhåndtaget af, og sæt mundstykkerne direkte på slangen, så de "klikker" på plads.
Der må ikke anvendes rengørings- eller polermidler på den gennemsigtige beholder. Cyklonen må ikke rengøres med væske.
Rengør beholderen og cyklonen
Når beholderen og cyklonen er taget af maskinen, skal du trykke på knappen øverst på håndtaget for at åbne beholderbunden.
Tryk på knappen bag på den gennemsigtige beholder for at frigøre den fra cyklonen.
Vask beholderen med koldt vand eller en fugtig klud.
ADVARSEL: Der må ikke anvendes rengørings- eller polermidler på den gennemsigtige beholder.
Børst eventuelt hår og fibre af cyklonen med en tør klud eller blød støvekost.
Ved vedligeholdelse af din Dyson-maskine anbefaler vi, at du vasker filtret mindst en gang om måneden.
Vaskning af filtrene
Følg vejledningen i videoen.
Er der andet, vi kan hjælpe med?
Vaskning af filtrene
Åbn lukkemekanismen ved siden af hjulet med en mønt.
Åbn filterlåget, og tag forfiltret ud.
Åbn lukkemekanismerne under cylinderen med en mønt.
Tag efterfiltrets låg af nederst på cylinderen.
Tag efterfiltret af.
Vask filtrene
Vask forfiltret i koldt vand.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Vask efterfiltret i koldt vand, og bank på det 10 gange.
ADVARSEL: Der må ikke bruges rengøringsmiddel, og filtret må ikke kommes i vaskemaskine eller opvaskemaskine.
Tør filtrene
Lad filtret tørre et sted, hvor der er varmt, i 24 timer, eller indtil det er helt tørt. Filtret må ikke tørres i en tørretumbler, ovn eller mikrobølgeovn og må ikke komme i nærheden af åben ild.