Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cool™ tårnventilator (hvid/sølv)Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cool™ tårnventilator (hvid/sølv)
-
-
Rengjøre maskinen
-
AM07
-
Feilsøking
-
Uvanlig lyd
-
Klikkelyd
-
Problemet ble løst
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Hvinende lyd eller plystrelyd
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ytelse
-
Luftstrøm ikke så kraftig
-
Luftstrøm ikke så kraftig
-
Lufthastigheden kan ikke ændres
-
Lufthastigheden kan ikke ændres
-
Lufthastigheden kan ikke ændres
-
Ny del kreves
-
Hoveddel
-
Det er et problem med dreiningen
-
Maskinen spreder ikke luften
-
Fjernkontroll
-
Fjernkontrollen fungerer ikke
-
Afprøv maskinen
-
Hoveddel
-
Spredningsrækkevidde
-
Normal spredningsrækkevidde
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Dreiningen kan ikke slås av
-
Problem med strømmen eller det elektriske anlegget
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Ingen strøm, men lampen lyser
-
Lampen slukker ikke
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Der kan ikke tændes for maskinen
-
Apparatet begynder at fungere af sig selv
-
Lampeproblemer
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Lampeproblemer
-
Tag maskinens stik ud
-
Der kan ikke slukkes for maskinen
-
Uvanlig lukt
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Støvete
-
Synlig problem
-
Fjernkontrollen fungerer ikke
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Lampen lyser ikke
-
Sådan monteres luftringen
-
Problemet ble ikke løst. Snakk med kundestøtteteamet vårt.
-
Slik setter du sammen Dyson-maskinen
-
Problemet ble løst
-
Sådan bruges knapperne på maskinen
-
Sådan bruges fjernbetjeningen
-
Slik finner du serienummeret
-
Komme i gang
-
Sådan bruges Dyson-maskinen
-
Bruksanvisning
-
Skifte batteri i fjernkontrollen
-
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Fjernbetjening
Varenr. 965824-01
Fjernbetjening
Varenr. 965824-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Fjernbetjening
Varenr. 965824-01
Udskiftnings-fjernbetjening til din Dyson-ventilator.
Ikke på lager p.t.
330 kr
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Velg det aktuelle alternativet
Brug for rengøring
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
Velg det aktuelle alternativet
På grund af produktets specifikationer kan der være en lille forskel i lyden, når produktet er i drift, men ethvert produkt vibrerer eller laver lyd.
Dette er en helt normal lyd for maskinen og er ikke en indikator for, at der er noget galt med maskinen.
Har dette løst problemet?
Kontrol for hindringer
Tag luftringen af ved at dreje mod uret, så den afmonteres fra huset.
Kontroller for hindringer, og fjern dem, hvis der er nogen.
Sæt luftringen på bunden med pilene ud for hinanden.
Når luftringen er placeret rigtigt, skal den drejes med uret for at fastlåse den.
Velg det aktuelle alternativet
Afprøv maskinen
Luftstrømmen fra ventilatoren er kraftig og behagelig, når den er tændt. Luftstrømmen skal være kraftig nok til at løfte en avisside mere end 45 grader.
Hold en avis ca. 2 m fra maskinen, mens drejeknappen til regulering af luftstrømmen er på maksimum.
Tør maskinen af
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Kontroller for hindringer mellem huset og luftringen.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Dvale-timer
Vælg en anden funktion på fjernbetjeningen
Peg fjernbetjeningen direkte mod forenden af maskinen, mens der trykkes på en anden funktion.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen og hold den inde for at øge og reducere luftstrømmen trinvist.
Afprøv maskinen
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen og hold den inde for at øge og reducere luftstrømmen trinvist.
Den blå transporttape skal tages af inden brug.
Kontroller, at fødderne er monteret rigtigt
Sørg for at montere alle fødderne på bunden af maskinen.
Stil ventilatoren på et fladt, skridsikkert underlag.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Dvale-timer
Skift fjernbetjeningens batteri
Åpne batterirommet på fjernkontrollen.
Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.
Afprøv maskinen
Slå av maskinen, og dra ut støpselet.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Afprøv maskinen
Tryk på knappen på huset, og hold den inde.
Tryk på tænd/sluk-knappen på maskinen og hold den inde for at øge og reducere luftstrømmen trinvist.
Spredningsrækkevidde
Maskinen skal sprede luften inden for 70 graders vinkel fra den ene side til den anden.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Dvale-timer
Tilbakestill maskinen
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Dette problem kan opstå, hvis maskinen er i gang, og strømmen slås fra, hvis f.eks. stikket tages ud, i tilfælde af strømafbrydelse mv.
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Dvale-timer
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Ikke strøm
Sjekk at det elektriske anlegget er på.
Sjekk støpselet og strømledningen for tegn på skade.
Prøv å koble maskinen til en annen stikkontakt.
Tjek af fjernbetjening
Bruger du en fjernbetjening til andre apparater (såsom et TV) i nærheden af maskinen?
Står maskinen i direkte sollys eller under fluorescerende lys?
Sensoren på maskinen, der modtager det infrarøde signal fra fjernbetjeningen, fungerer ikke altid efter hensigten, når den udsættes for direkte sollys eller fluorescerende lys.
Flyt venligst maskinen, så den ikke er placeret i direkte sollys eller fluorescerende lys.
Tag maskinens stik ud
Betjening af fjernbetjeningen til andre apparater forstyrrer sandsynligvis din Dyson-maskine.
Ønsker du at forhindre yderligere interferens, skal du tage stikket ud af din Dyson-maskine, når den ikke er i brug.
Tilbakestill maskinen
Maskinen nulstilles ved at slå strømmen fra (på tænd/sluk-knappen enten på fjernbetjeningen eller på huset), vente 60 sekunder og derefter tænde igen.
Forsøg ikke at bruge maskinen i denne tilstand.
Tør maskinen af
Følgende steder bør kontrolleres og rengøres for at opretholde maskinens funktion.
Luftringen: Rengør med en tør eller fugtig klud.
Huset: Rengør med en tør klud.
Yderkappen: Rengør med en tør klud eller blød børste.
ADVARSEL: Der må ikke bruges poler- eller rengøringsmiddel nogen steder på maskinen.
Sørg for at trykke på den rigtige knap på fjernbetjeningen
Rett fjernkontrollen direkte mot forsiden av maskinen mens du trykker på knappen.
Tænd/sluk
Luftstrøm
Spredning
Tag maskinens stik ud i mindst 5 sekunder, eller indtil lampen slukker.
Sett i støpselet til maskinen igjen, og test på nytt.
Sæt luftringen på bunden med pilene ud for hinanden.
Når luftringen er placeret rigtigt, skal den drejes med uret for at fastlåse den.
Fjernbetjeningen kan opbevares nemt og praktisk ved at sætte den fast magnetisk oven på luftringen.
Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges, hvis strømledningen er beskadiget.
Sette sammen maskinen din
Sæt huset på bunden med pilene ud for hinanden.
Sæt luftringen på bunden med pilene ud for hinanden.
Når luftringen er placeret rigtigt, skal den drejes med uret for at fastlåse den.
Fjernbetjeningen kan opbevares nemt og praktisk ved at sætte den fast magnetisk oven på luftringen.
Sådan bruges
- Tryk på standby-knappen på apparatet for at tænde/slukke.
- Tryk på standby-knappen på apparatet, og hold den inde for at justere luftstrømmen.
- Luftstrømmen øges til maksimum, inden den reduceres.
Bemærk, at sprednings- og timerfunktionen kan ikke betjenes uden fjernbetjeningen.
Sådan bruges
Tænd/sluk
Spredning til/fra.
Bemærk, at spredningsfunktionen ikke kan betjenes uden fjernbetjeningen.
Regulering af luftstrømmen
Dvale-timer.
Bemærk, at timerfunktionerne ikke kan betjenes uden fjernbetjeningen.
Placering af serienummer
Serienummeret står på maskinens bund.
Strøm
Betjen maskinen ved at pege fjernbetjeningen mod bundens forside, og tryk på standby-tænd/sluk-knappen. Eller tryk på standby-tænd/sluk-knappen på huset.
Bemærk, at fjernbetjeningenen kan sættes fast oven på apparatet med knapperne nedad.
Dreining
Slå spredningsfunktionen til og fra på fjernbetjeningen.
Luftstrøm
Luftstrømmen kan indstilles med luftstrømsknapperne på fjernbetjeningen.
Luftstrømmen kan også indstilles på maskinen. Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den inde for at rulle igennem indstilling 1-10.
Nedtelling til ventemodus
Dvale-timeren indstilles ved at vælge den ønskede tid.
Når tiden er på nul, skifter apparatet til standby.
Afbryd ved at reducere tiden, indtil der bliver vist 2 streger.
Hold forsigtigt i bunden og toppen af loop-forstærkeren.
Læg fjernbetjeningen oven på maskinen med knapperne nedad.