Lad os få din maskine til at virke
Dyson 360 Vis Nav robotstøvsugerLad os få din maskine til at virke
Dyson 360 Vis Nav robotstøvsuger
-
RB03
-
MyDyson™-app og forbindelse
-
Fejlfinding
-
Allerede forbundet
-
Aktivitetskort er forkerte, forskudte eller i en forkert vinkel
-
Problemet er løst
-
Problemet er ikke løst. Tal venligst med vores kundeserviceteam.
-
Min maskines forbindelse er intermitterende
-
Problemet er løst
-
Problemet er ikke løst. Tal venligst med vores kundeserviceteam.
-
Nogle af mine app-funktioner er ikke tilgængelige
-
Støvkort viser en usædvanlig høj mængde støv
-
Problemet er ikke løst. Tal venligst med vores kundeserviceteam.
-
Min robotstøvsugers planlagte rengøring starter ikke
-
Min maskine opdaterer ikke automatisk
-
Jeg kan ikke starte en rengøring med appen
-
Hvordan tilføjer jeg en ny WiFi-router eller et nyt access point?
-
Forespørgsel løst
-
Problemet er ikke løst. Tal venligst med vores kundeserviceteam.
-
Ikke forbundet
-
Jeg har problemer med at forbinde min robotstøvsuger
-
Maskinen gennemfører ikke forbindelsen
-
Appen viser en fejl
-
Complete set-up
-
Jeg har problemer med dette trin
-
Problemet er ikke løst. Tal venligst med vores kundeserviceteam.
-
Forbind din robotstøvsuger
-
Tilføj maskine
-
Par maskinen
-
I'm having trouble pairing with the machine
-
Enter Wi-Fi details
-
Start connection
-
I'm having trouble with my Wi-Fi
-
Appen kan ikke finde min maskine
-
Jeg har problemer med dette trin
-
Jeg har ikke modtaget en loginkode-mail
-
Jeg kan ikke finde/installere MyDyson™-appen
-
Jeg har problemer med at logge på MyDyson™-appen
-
Jeg er ikke sikker
-
Brug af min robot offline
-
Tilføjelse af en ny WiFi-router eller access point
-
Sådan bruger du MyDyson™-appen
-
Hvordan får jeg vist min maskines aktivitet?
-
Kortlægning & Zoneinddeling
-
Hvordan kortlægger jeg mit hjem?
-
Hvordan sætter jeg begrænsninger?
-
Hvordan zoneinddeler jeg mit kort?
-
Hvordan starter jeg en målrettet rengøring?
-
Hvordan bruger jeg rengøringstilstande?
-
Hvordan starter jeg en rengøring?
-
How do I schedule my machine?
-
Maskinindstillinger
-
Ændring af maskinens placeringsindstillinger
-
Håndtering af notifikationer
-
Redigering af din robotstøvsugers navn
-
Hvordan skifter jeg mellem mine maskiner?
-
Softwareopdateringer
-
Forespørgsel løst
-
Problemet er ikke løst
-
MyDyson™-app og forbindelse
-
Fejlkoder
-
ADC-fejl
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Bin not detected
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Kan ikke docke
-
Forebyggelse af denne fejl
-
1.-.-
-
Luftveje blokeret
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Tjek beholderniveau
-
Støvsugerkalibrering mangler
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Filter ikke fundet
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Filter ikke fundet
-
Tjek beholderniveau
-
Tjek luftvejene
-
11.-.-
-
Kalibreringsfejl på afstandssensor
-
Fald registreret ved start af rengøring
-
Forebyggelse af denne fejl
-
ADC-fejl
-
Beskidt afstandssensor
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Afstandssensor-fejl
-
Kommunikationsfejl på afstandssensor
-
Kalibreringsfejl på afstandssensor
-
Faldsensor vedligeholdelsesadvarsel
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
ADC-fejl
-
Advarsel om vedligeholdelse af non-drop-sensoren
-
Afstandssensor-fejl
-
Beskidt afstandssensor
-
Afstandssensor-fejl
-
Kamerakalibreringsfejl
-
Kamera frakoblet
-
Afstandssensor-fejl
-
Kalibreringsfejl på afstandssensor
-
Kalibreringsfejl på afstandssensor
-
13.-.-
-
Kan ikke finde en rute tilbage til dockingstationen
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Beskidte forhindringssensorer - Kan ikke finde en rute tilbage til dockingstationen
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Kan ikke finde en rute tilbage til dockingstationen
-
Utilstrækkelige funktioner til at finde placering
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Stor usikkerhed ved opdagelse
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Fejl i navigationssensor
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Vedvarende placeringstab
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Den indre temperatur er for lav
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Den indre temperatur er for høj
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Opdaget forkert etage
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Vedvarende placeringsspring
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Softwarefejl
-
Udskiftningsfejl
-
Lav batteristrøm
-
Beskidte forhindringssensorer - Lavt batteri
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Lav batteristrøm
-
Lavt batteri ved rengøringsstart
-
Kameraeksponeringen er ikke afgjort
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Kan ikke starte op
-
Kan ikke starte op
-
Kunne ikke indstille tilstand
-
Kan ikke starte op
-
17.-.-
-
Softwarefejl
-
Softwarefejl
-
Ubehandlet advarsel
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Kantaktuator - Børstestangsmotor for varm
-
Kunne ikke starte LCD-skærmen
-
Lavt niveau PCB-kommunikationsfejl
-
Hjulet sidder fast
-
Kunne ikke opgradere
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Lav hukommelse
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Kortet kunne ikke gemmes
-
Kan ikke starte op
-
Konfigurationsdata mangler
-
Kan ikke uploade robotlogfiler
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Dhcp - Software-fejl
-
IMU-datafejl
-
Zonekort-fejl
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Softwarefejl
-
Kan ikke starte op
-
Konfigurationsdata mangler
-
Kan ikke starte op
-
Kan ikke starte op
-
Kan ikke starte op
-
Inkonsekvent sensortid - softwarefejl
-
19.-.-
-
Robotstøvsugeren er for varm
-
Støvsugerfejl
-
Fejl i belysningsring
-
Rutinevedligeholdelse
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Robotstøvsugeren er for varm
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
ADC-fejl
-
Hjulmotoren er for varm
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Ladekontakten er for varm
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Forebyggelse af denne fejl
-
Sensorfejl på snavsregistreringen
-
Fejl i optisk flowsensor
-
23.-.-
-
Robotstøvsugeren er blevet løftet
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Robotstøvsugeren kan ikke genoprette sig efter et fald
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Roteret - Robotstøvsuger løftet
-
3.-.-
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
ADC-fejl
-
Venstre hjul - Hjulmotor for kold
-
Venstre hjul - Hjulmotor for varm
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Højre hjul - Hjulmotor for kold
-
Højre hjul - Hjulmotor for varm
-
Sikkerhed forhindrer bevægelse
-
Børstestangsmotoren er for kold
-
Børstestangsmotor for varm
-
Hjulet sidder fast
-
Hjulet sidder fast
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Kantaktuator sidder fast
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Kantaktuator sidder fast
-
Kantaktuator-kontakt sidder fast
-
Børstestangsmotor for varm
-
Hjulmotoren er for varm
-
Børstestang sidder fast
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Hjulet sidder fast
-
Hardwarefejl for hjul
-
Hardwarefejl for hjul
-
Robotstøvsugeren sidder fast
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
3.16.-
-
Børstestang sidder fast
-
Børstestangsmotor for varm
-
Børstestangsmotoren er for kold
-
Fejl ved vikling af børstestangsmotor
-
Kommunikationsfejl i børstestangen
-
Kommunikationsfejl i børstestangen
-
3.23.-
-
Børstestang sidder fast
-
Børstestangsmotor for varm
-
Børstestangsmotoren er for kold
-
Fejl ved vikling af børstestangsmotor
-
Kommunikationsfejl i børstestangen
-
Kommunikationsfejl i børstestangen
-
5.-.-
-
Batteripakke - ADC-fejl
-
Kan ikke lukke ned
-
Batteri låst ude
-
Batteri frakoblet
-
Hvordan løser jeg denne fejl?
-
Batteri har lav spænding
-
Batteriopladning påkrævet
-
Batteriet er for varmt
-
Hvor er serienummeret placeret?
-
Reservedele og udskiftningsvejledning
-
Dockingstation og strøm
-
Bagplade
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Strømforsyning
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Dockingstation
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Hus og cyklon
-
Batteri
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Børstestangsdæksel
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Instruktioner til udskiftning af dele - trin-for-trin
-
Køb del
-
Beholder
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Børsterulle
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Cyklon og håndtag
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Kantrenser
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Instruktioner til udskiftning af dele - trin-for-trin
-
Køb del
-
FDC-pakning
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Filter
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Filterhus
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Køb del
-
Håndtag til børstestangsdæksel
-
Instruktioner til udskiftning af dele
-
Instruktioner til udskiftning af dele - trin-for-trin
-
Køb del
-
Robotstøvsugeren viser en advarsel
-
Advarsel om at tjekke luftveje
-
Fjern en blokering trin-for-trin
-
Kontroller filtret
-
Reservedel påkrævet
-
Vask dit filter trin-for-trin
-
Advarsel om lavt batteri
-
Væk fra dockingstationen
-
I dockingstationen
-
Reservedel påkrævet
-
Dockingstationen er tilsluttet strøm
-
Beholder ikke fundet
-
Advarsel om, at børstestangen sidder fast
-
Rydning af din robotstøvsugers børstestang trin-for-trin
-
Advarsel om at tjekke beholderniveau
-
Advarsel om at kantrenser-tilbehøret sidder fast
-
Advarsel om filtervask
-
Fjern en blokering trin-for-trin
-
Vask af filteret
-
Vask dit filter trin-for-trin
-
Advarsel om, at filteret ikke blev fundet
-
Advarsel om, at fald er registreret
-
Advarsel om placering i dockingstationen
-
Advarsel om, at robotstøvsugeren er fjernet
-
Advarsel om rutinetjek
-
Advarsel om, at robotstøvsugeren sidder fast
-
Systemfejl opdaget
-
Advarsel om høj temperatur
-
Advarsel om, at der ikke kan dockes
-
Problemer med dockingstationen
-
Docklyset er tændt
-
Docklyset er ikke tændt
-
Advarsel om, at robotstøvsugeren ikke kan vende tilbage til docking
-
Advarsel om, at hjulet sidder fast
-
Advarsel om sløret faldsensor
-
Problemet er løst
-
Advarsel om, at robotstøvsugeren er blevet løftet
-
Forespørgsel løst
-
Advarsel om lav temperatur
-
Forespørgsel løst
-
Advarsel om sløret optik
-
Problemet er løst
-
Dockingproblemer
-
Reservedel påkrævet
-
Robotstøvsugeren viser en advarsel
-
Min robotstøvsuger docker ikke korrekt
-
Min robotstøvsuger er faret vildt
-
Robotstøvsugeren har mistet orienteringen
-
Min robotstøvsuger sidder fast
-
Kortlægning & Zonerengøring
-
Min robotstøvsuger ignorerer restriktioner
-
Forkert strømtilstand
-
Robotstøvsugeren opretter ikke et kort
-
Min robotstøvsuger mangler områder
-
Robotstøvsugeren mangler stadig områder
-
Zonenavnet vises ikke på statusskærmen
-
Ubehagelig støj eller lugt
-
Fugtig eller muggen lugt
-
Dele er tørre
-
Fjernelse af blokeringer
-
Fjern en blokering trin-for-trin
-
Vaskning af filtret
-
Vask dit filter trin-for-trin
-
Dele er kommet i kontakt med vand
-
Dele var fuldstændigt tørre
-
Problemet er ikke løst, tal venligst med vores kundesupportteam.
-
Støvsugerstøjen ændrer sig
-
Min robotstøvsuger laver en raslende lyd
-
Min robotstøvsuger laver en knirkende lyd
-
Kontroller børsterullen
-
Min robotstøvsuger larmer for meget
-
Min robotstøvsuger laver en svirrende lyd
-
Problemer med ydeevnen
-
Lav ydeevne
-
Kontroller for hindringer.
-
Fjern en blokering trin-for-trin
-
Min robotstøvsuger beder mig om at vaske filteret for ofte
-
Fjern en blokering trin-for-trin
-
Strøm- eller elektriske problemer
-
Min robotstøvsuger er lang tid om at lade op
-
Maskinen er overophedet
-
Ingen strøm på maskinen
-
LCD-skærmen er slukket
-
Strømafbrydelse under rengøring
-
En advarsel vises på skærmen
-
Robotstøvsugeren er docket
-
Reservedel påkrævet
-
LCD-skærmen er tændt
-
Robotstøvsugeren er sat på pause
-
Min robotstøvsuger genoplader under rengøring for ofte
-
Tjek luftvejene
-
Skærmen fungerer ikke korrekt
-
Usædvanlig adfærd
-
Min robotstøvsuger startede ikke sin rengøring
-
Min robotstøvsuger farer vild i mørke områder
-
Min robotstøvsuger bevæger sig uden at støvsuge eller bruge børstestangen
-
Min robotstøvsuger er stoppet, men timeren tæller stadig
-
Min robotstøvsuger sidder gentagne gange fast i de samme områder
-
Forberedelse af dit hjem
-
Robotstøvsugeren bliver ved at støde ind i genstande
-
Min robotstøvsuger har sat sig selv på pause
-
Robotstøvsugeren kører i ring
-
Tjek børstestangen og hjulene
-
Min robotstøvsuger startede en uventet rengøring
-
Rengøring af kameralinsen og sensorerne
-
Sådan tømmer du beholderen.
-
Vask af filteret
-
Vask af børstestangen
-
Vask af filteret
-
Vask dit filter trin-for-trin
-
Fejlfinding
-
Intelligente støvforudsigelser
-
Opsætning af robotstøvsugerens dockingstation
-
Starter en rengøring
-
Download brugermanualen
-
Typiske problemer
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Dockingstation
Varenr. 970488-01
Din maskine kan være berettiget til gratis reservedele
Er din maskine omfattet af garantien?
Tak! Vi har modtaget dine oplysninger
Vi har sendt en bekræftelsesmail og vi vil kontakte dig snarest for at hjælpe med at løse dit problem eller bestille en ny del til dig.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Beklager - din maskine er ikke længere berettiget til gratis reservedele. Du kan købe din nye reservedel nedenfor.