Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cu-Beam Duo 3000K light (sort)Lad os få din maskine til at virke
Dyson Cu-Beam Duo 3000K light (sort)
-
-
Fejlafhjælpning
-
Strømproblem
-
Lysdæmper ikke
-
Lysdæmper installeret
-
Analog lysdæmper
-
DALI-omformer anvendes
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
-
-
Synligt problem
-
Lysdæmper ikke
-
Ingen lysdæmper installeret
-
Problemet ble løst
-
Lysdæmper installeret
-
DALI-lysdæmper
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
AC/lysnet-TRIAC
-
Brug for yderligere hjælp
-
Rengøringsanvisninger
-
Monteringsvejledning
-
Tekniske specifikationer
-
Medfølger i kassen
-
Analog lysdæmper
-
Ingen omformer; installer en
-
DALI-omformer anvendes
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Lyset er for kraftigt/svagt
-
Ingen lysdæmper
-
Ned; højde
-
1-1,5 m over bordet
-
Kontroller de justerbare spjæld
-
Forkert, sæt på igen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Montering OK, problem med bord
-
Ingen justerbare spjæld
-
Sæt spjældene på
-
Problemet ble løst
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ikke over bord, flyt
-
Op; produkthøjde
-
Mindre end 2,5 m fra gulvet
-
Mere end 2,5 m fra gulvet, flyt lampen
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Lysdæmper installeret
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
DALI-lysdæmper
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Analog lysdæmper
-
DALI-omformer anvendes
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ingen omformer; installer en
-
AC/lysnet-TRIAC
-
Ledningen er for kort
-
Bekræft korrekt længde
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ingen omformer; installer en
-
AC/lysnet-TRIAC
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
DALI-lysdæmper
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Ingen lysdæmper installeret
-
Lysretning kan ikke indstilles
-
Ikke DALI
-
0-10 V/1-10 V/PWM
-
Indstil lysretning manuelt
-
Manuel OK, systemproblem
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Analog; ikke kompatibel
-
DALI, manuel indstilling af lysretning
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Slukker ikke
-
Ingen lysdæmper, kontroller el-installation
-
Adgang til lampe
-
Kontroller armaturet
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Kontroller sikringen
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Nulstil sikringen
-
Ingen adgang; tilkald elektriker
-
Øvrige lamper er slukket; el-installation
-
Lysdæmper installeret
-
Analog lysdæmper
-
DALI-omformer anvendes
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Ingen omformer; installer en
-
DALI-lysdæmper
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
AC/lysnet-TRIAC
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Der kan ikke tændes for lampen
-
Ingen lysdæmper, kontroller el-installation
-
Øvrige lamper er slukket; el-installation
-
Adgang til lampe
-
Kontroller armaturet
-
Kontroller sikringen
-
Nulstil sikringen
-
Ingen adgang; tilkald elektriker
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Lysdæmper installeret
-
AC/lysnet-TRIAC
-
Analog lysdæmper
-
Ingen omformer; installer en
-
DALI-omformer anvendes
-
Problemet er ikke løst; kontakt vores kundesupport
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
DALI-lysdæmper
-
Produktet fungerer, efter at DALI er slået fra
-
Ved ikke mht. lysdæmper
-
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det er vi glade for at høre.
Tak, fordi du bruger Dysons online support.
Dyson-garantien
Sådan gør du-videoer og tips
Vi hjælper dig med at få det bedste ud af din maskine. Nemt og hurtigt.
Eksklusive ejerfordele
Prioriteret adgang til forhåndsvisninger af ny Dyson-teknologi, events og tilbud.
Ekspertråd. 6 dage om ugen.
Telefon, e-mail eller live chat. Det rigtige råd til din maskine fra ægte Dyson-medarbejdere.
Reparationer og udskiftninger - helt uden besvær
Gratis udskiftning af dele eller reparationer i løbet af din garantiperiode. Og hvis vi ikke kan reparere dit Dyson-produkt, erstatter vi det.
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.
Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.
+4578153555
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.
Kontakt os endelig.
Vores eksperter er klar til at hjælpe dig.
Ring til os gratis på
+4578153555
Vores dansk baserede support holder åbent
mandag til fredag fra kl. 9.00-18.00
og lørdag fra kl. 9.00-14.00
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Hvilken type af lysdæmper er det?
DALI: Lysstyringssystem.
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
AC/lysnet-TRIAC
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Hvilken type af lysdæmper anvendes der?
Bemærk, at det kræver en omformer, hvis der anvendes en analog lysdæmper.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Produktet skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne regulere lysstyrken.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Hvilken type af lysdæmper er det?
DALI: Lysstyringssystem.
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
AC/lysnet-TRIAC
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Hvilken type af lysdæmper anvendes der?
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Lampen fungerer ikke med AC/lysnet-TRIAC. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Vælg den relevante løsningsmulighed
Vælg den relevante løsningsmulighed
Rengøringsanvisninger
Som anbefalet i betjeningsvejledningen skal der bruges en mikrofiberklud eller vandfri rensespray uden opløsningsmiddel til at rengøre apparatet.
Husk at slukke for apparatet, inden det rengøres.
Monteringsvejledning
Monteringsvejledningen findes via ovenstående link.
Medfølger i kassen med Cu-Beam uplight-lampen:
Skabelon.
Loftsdåsen.
2 stk. fjederophæng.
Frontpladen til loftsdåsen.
Monteringsbeslag, 2 stk.
4 stk. PZ-skruer.
Justerbart ophæng, 2 stk.
Uplight-armatur.
Bemærk, at det kræver en omformer, hvis der anvendes en analog lysdæmper.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
I hvilken højde er lampen monteret over bordet?
De justerbare spjæld er de 4 plastspjæld på det rektangulære downlight-lampehus.
Se monteringsvejledningen for, hvordan du kontrollerer, at spjældene er installeret rigtigt.
Kontroller, at håndtørrerne er konfigureret rigtigt.
Er de justerbare spjæld monteret rigtigt?
Problemet kan skyldes bordoverfladen. Cu-Beam downlight-lampen er ikke egnet til placering over glasflader eller reflekterende overflader.
Problemet kan løses ved at geninstallere lampen. Cu-Beam downlight er beregnet til at hænge over et bord og til at anvende som generel belysning i et lokale.
Se monteringsvejledningen.
I hvilken højde er produktet over gulvet?
Problemet kan løses ved at installere en lysdæmperkontakt.
Alternativt kan problemet løses ved at placere lampen et andet sted i lokalet.
Nedenfor er der information om de forskellige lysdæmpertyper, som findes på markedet:
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
DALI: Lysstyringssystem.
AC/lysnet-TRIAC: Ikke kompatible
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Bemærk, at al el-installation og el-reparation skal udføres af en autoriseret elektriker ifølge de gældende forskrifter.
Det anbefales at montere produktet mere end 2,5 m over gulvet for at undgå blændende lys.
Se betjeningsvejledningen for yderligere information.
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Hvilken type af lysdæmper er det?
DALI: Lysstyringssystem.
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
AC/lysnet-TRIAC
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Hvilken type af lysdæmper anvendes der?
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Bemærk, at det kræver en omformer, hvis der anvendes en analog lysdæmper.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Lampen fungerer ikke med AC/lysnet-TRIAC. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Your Dyson Cu-Beam light will have been provided with 4m of cable.
Vi fraråder kunder at bruge andre ledninger, da det vil medføre, at garantien bortfalder. Ledningerne opfylder Dysons specifikationer, som leveret.
The Dyson Cu-Beam lights are only approved for use with the supplied cable. This cable is to an exact Dyson specification. Replacing the cables will invalidate the guarantee.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Lampen fungerer ikke med AC/lysnet-TRIAC. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Produktet skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne regulere lysstyrken.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Hvilket system anvendes der?
Kontroller systemet og tilslutningerne. Se monteringsvejledningen for nærmere oplysninger.
Indstil lysfordelingen op- og nedad ved manuelt at dreje knappen på lysarmaturet (se monteringsvejledningen for yderligere information).
Da lampens lysretning kan indstilles manuelt, er problemet formentlig i lysstyringssystemet.
Dette problem skal afhjælpes af en tekniker til dit lysstyringssystem eller en elektriker.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Ved tilkobling af et DALI-lysstyringssystem er det kun lysdæmperfunktionen, der kan anvendes igennem styringssystemet.
Lysretningen op og ned skal indstilles manuelt med drejeknappen på armaturet (se monteringsvejledningen for yderligere oplysninger).
Både lysdæmpning og lysretning op/ned kan indstilles med 0-10/1-10/PWM-styringssystemer.
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Kontroller kun lampen, hvis det er sikkert at gøre det. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte en elektriker eller et servicecenter.
Bemærk, at al el-installation og el-reparation skal udføres af en autoriseret elektriker ifølge de gældende forskrifter.
Afprøv sikringen
Sluk for lampen, og afmonter strømforsyningen. Sørg for, at der ikke er strøm til lampen, inden sikringen afmonteres.
Tænd for måleren, og indstil den på OHM.
Sæt en ledning i hver ende af sikringen, og se displayet på måleren.
Bemærk, at al el-installation og el-reparation skal udføres af en autoriseret elektriker ifølge de gældende forskrifter.
Sikringstype: 4 A, 250 V.
Det skyldes formentlig et problem med strømtilførslen, og det skal løses af en elektriker.
Hvilken type af lysdæmper er det?
DALI: Lysstyringssystem.
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
AC/lysnet-TRIAC
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Hvilken type af lysdæmper anvendes der?
Bemærk, at det kræver en omformer, hvis der anvendes en analog lysdæmper.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Lampen fungerer ikke med AC/lysnet-TRIAC. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Det skyldes formentlig et problem med strømtilførslen, og det skal løses af en elektriker.
Kontroller kun lampen, hvis det er sikkert at gøre det. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte en elektriker eller et servicecenter.
Sluk for lampen, og afmonter strømforsyningen. Sørg for, at der ikke er strøm til lampen, inden sikringen afmonteres.
Tænd for måleren, og indstil den på OHM.
Sæt en ledning i hver ende af sikringen, og se displayet på måleren.
Bemærk, at al el-installation og el-reparation skal udføres af en autoriseret elektriker ifølge de gældende forskrifter.
Sikringstype: 4 A, 250 V.
Spørg en elektriker, om lampen er installeret med en lysdæmper og/eller et lysstyringssystem, der er kompatibelt med lampen.
Hvilken type af lysdæmper er det?
DALI: Lysstyringssystem.
Analog lysdæmpning: Kaldes normalt 1-10 V lysdæmpning.
AC/lysnet-TRIAC
AC/TRIAC-lysdæmpere er beregnet til ohmske belastninger, som f.eks. almindelige gløde- eller halogenpærer. Disse fasestyrede lysdæmpere kan ikke anvendes sammen med LED-pærer, fordi de ikke har ohmsk belastning.
Hvilken type af lysdæmper anvendes der?
Lampen fungerer ikke med AC/lysnet-TRIAC. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Bemærk, at det kræver en omformer, hvis der anvendes en analog lysdæmper.
Lampen fungerer ikke med analoge lysdæmpere uden en omformer. Den skal installeres med en kompatibel lysdæmper for at kunne bruge lysdæmpning.
Kompatibel lysdæmper: Osram DALI MCU
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.
Slå DALI-systemet fra. Hvis lampen fungerer, skal den tænde nu.
For at løse dette problem skal du muligvis kontakte DALI-service.
Fungerer lampen, efter at du har slået DALI-omformeren fra?
Da lampen fungerer, når DALI-systemet ikke er tilsluttet, skyldes problemet formentlig DALI-systemet.
Kontakt DALI-service for at få løst dette problem.