Support | Fejlfinding | Dyson Spring over navigation
Nu er dine brugerindstillinger gemt.
Du kan når som helst opdatere dine kontaktindstillinger under Keep in touch på din Your Dyson-konto. Hvis du har en Your Dyson-konto, kan du logge på nedenfor og få adgang til alle dine kontaktoplysninger (med telefonnummer, sms og e-mail).

Lad os få din maskine til at virke

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

Lad os få din maskine til at virke

Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde
Se alle trin

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Vi har brug for lidt flere informationer, inden vi kan løse dit problem.

Vores kundeserviceteam vil dog være i stand til at løse dit problem.

+4578153555

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Det ser ikke ud til, at vi kan finde en løsning online.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores kundesupport.

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tryk på knappen for retning af luftstrøm

Ret fjernbetjeningen mod maskinen, og tryk på knappen for retning af luftstrøm.

                   

Tjek LCD-skærmen

LCD-skærmen skulle vise, at luftstrømmens retning er blevet ændret.

                   

Indikerer LCD-skærmen nogen ændring?

Ændrer luftstrømmen retning?

Afprøv fjernbetjeningen

Afprøv øvrige knapper på fjernbetjeningen.

Peg fjernbetjeningen direkte mod maskinen, når du trykker på en knap.

Virker de andre knapper?

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Ta av batteriet

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Har det løst problemet?

Sluk for maskinen

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for din maskine.

                   

Tænd for maskinen igen

Tryk på tænd/sluk-knappen på skærmen for at tænde din maskine.

Har det løst problemet?

Tjek maskinens indstillinger

Øg eller sænk luftstrømshastigheden, og skift luftretningen fra 0° til 50° ved hjælp af fjernbetjeningen eller MyDyson™-appen.

                   

Luftstrømmens styrke

Tjek, at luftrenseren ikke er indstillet til en lavere luftstrømshastighed end normalt. Du kan vælge en indstilling fra 1 (lav luftstrøm) til 10 (høj luftstrøm).

                   

Luftstrømretning

Hvis du indstiller luftstrømmens retning til en lavere vinkel, kan du lettere mærke luftstrømmen.

                   

Har det løst problemet?

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Har det løst problemet?

Tjek maskinens indstillinger

Øg eller sænk luftstrømshastigheden, og skift luftretningen fra 0° til 50° ved hjælp af fjernbetjeningen eller MyDyson™-appen.

                   

Luftstrømmens styrke

Tjek, at luftrenseren ikke er indstillet til en lavere luftstrømshastighed end normalt. Du kan vælge en indstilling fra 1 (lav luftstrøm) til 10 (høj luftstrøm).

                   

Luftstrømretning

Hvis du indstiller luftstrømmens retning til en lavere vinkel, kan du lettere mærke luftstrømmen.

                   

Har det løst problemet?

Tilbakestill maskinen

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for din maskine.

                   

Tænd maskinen

Tryk på tænd/sluk-knappen på skærmen for at tænde din maskine.

                   

Har det løst problemet?

Tilbakestill maskinen

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for din maskine.

                   

Tænd maskinen

Tryk på tænd/sluk-knappen på skærmen for at tænde din maskine.

                   

Har det løst problemet?

Kalibrering

Første gang luftrenseren tændes, udfører de indbyggede sensorer en selvkalibrering. Denne proces tager op til en time at fuldføre. Når maskinen er færdig med at kalibrere, bør aflæsningerne vises på displayet.

Hvis luftrenseren mister strøm under kalibreringen, stopper processen og fortsætter derefter, når maskinen næste gang har strøm.

Hvor lenge har luftrenseren vært slått på?

Hvis din maskine lige er blevet taget ud af kassen og har været tændt i mindre end én time, kalibrerer maskinen muligvis stadig. Denne proces tager op til en time at gennemføre. Lad maskinen være tændt, mens processen er i gang.
Efter en time kan du slukke og derefter tænde for maskinen igen. Tryk på power-knappen, enten på maskinens hoveddel eller på fjernbetjeningen.

Viser skærmen aflæsningsdata nu?

Nulstilling til fabrikken

Hvis din luftrenser har været tilsluttet en stabil strømkilde i mere end én time, og de valgte aflæsninger stadig ikke vises, anbefaler vi, at du nulstiller maskinen til fabriksindstillingerne

Tryk på og hold tænd/sluk-knappen på både maskinen og fjernbetjeningen nede.

Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil LCD-skærmen viser en nedtællingstimer.

Når nedtællingen er afsluttet, nulstilles maskinen.

Din luftrenser tændes automatisk. Lad maskinen køre i mindst én time for at gennemføre selvkalibreringen.

Hvis du nulstiller din maskine, fjernes den fra MyDyson™-appen og alle tilsluttede WiFi-netværk.

Viser skærmen aflæsningsdata nu?

Nulstilling til fabrikken

Hvis din luftrenser har været tilsluttet en stabil strømkilde i mere end én time, og de valgte aflæsninger stadig ikke vises, anbefaler vi, at du nulstiller maskinen til fabriksindstillingerne

Tryk på og hold tænd/sluk-knappen på både maskinen og fjernbetjeningen nede.

Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil LCD-skærmen viser en nedtællingstimer.

Når nedtællingen er afsluttet, nulstilles maskinen.

Din luftrenser tændes automatisk. Lad maskinen køre i mindst én time for at gennemføre selvkalibreringen.

Hvis du nulstiller din maskine, fjernes den fra MyDyson™-appen og alle tilsluttede WiFi-netværk.

Viser skærmen aflæsningsdata nu?

Øg luftstrømmens hastighed

Forøgelse af luftstrømshastigheden kan forbedre ydeevnen, hvis din luftrenser optager høje målinger.

                   

Auto mode

Indstil din luftrenser til Auto mode, hvorefter de indbyggede sensorer på intelligent vis vil justere maskinens indstillinger i henhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Din maskine holder pause, når den ønskede luftkvalitet er opnået, men den tænder igen, når luftkvalitetsniveauet falder.

Luftstrømshastighed: Luftstrømshastigheden vil stige, indtil der er opnået den ønskede luftkvalitet.

                   

Har det løst problemet?

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer. En ophobning af støv kan være årsagen til den usædvanlige lugt.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Har det løst problemet?

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer. En ophobning af støv kan være årsagen til den usædvanlige lugt.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Har det løst problemet?

Tjek, at din maskine er forbundet

Har du tidligere forbundet enheden til MyDyson™-appen, skulle det være muligt at se den på startskærmen i appen. Hvis du har tilsluttet flere enheder, kan du skifte mellem dem ved at bruge menuen øverst til venstre på startskærmen.

Connection unstable

Try moving the device and purifier closer to the router. If the Wi-Fi signal is poor your machine's connection may not be stable.

Har det løst problemet?

Softwareopdatering påkrævet

Nogle af funktionerne i MyDyson™-appen er muligvis ikke tilgængelige, hvis du ikke har opdateret din maskine.

Sørg for, at auto update er aktiveret. Det kan du gøre, hvis du går til indstillinger.

Med automatiske opdateringer får du altid adgang til de nyeste funktioner og ved desuden, at maskinens funktioner fungerer efter hensigten.

Det kan tage op mod 24 timer for enheden at modtage opdateringer, efter den er aktiveret.

Har det løst problemet?

Offline

This message will show if your machine is switched off or unable to connect to the Dyson Cloud.

Sluk for maskinen, og tag stikket ud

Please turn the machine off, unplug and leave it for 10 seconds.

Tilslut maskinen, og tænd den.

Check your internet connection

Tjek, at din WiFi-router eller dit access point har en etableret internetforbindelse. For at MyDyson™-appen kan se din Dyson maskine, skal din mobilenhed også være forbundet til hjemmets WiFi eller mobilt bredbånd.

Tilkobling er deaktivert på luftrenseren

If connectivity is disabled, press and hold your purifier's power button for 5 seconds. Once enabled, a solid white Wi-Fi symbol will display on your purifier. Repeat to toggle between enabled/disabled.

Har det løst problemet?

Aktivér auto-update

Sørg venligst for, at auto-opdateringen er slået til. Dette kan du gøre ved at gå ind på maskinens indstillinger.

Dette sikrer dig, at du automatisk modtager de nyeste funktioner, og at maskinen fungerer korrekt.

Hvis auto-opdateringen allerede er slået til, slukkes der for maskinen, og den tages ud af stikket. Lad den stå i 10 sekunder, sæt stikket i igen, og tænd for maskinen. Flyt maskinen og enheden hen i nærheden af routeren.

Har det løst problemet?

Are you able to control your machine using the remote?

Turn off and unplug

Please turn the machine off, unplug and leave for 10 seconds.

Move your machine and device closer to the router.

Har det løst problemet?

Langsom reaktion

Appen viser en fejl, hvis der er fejl ved forbindelsen. Tryk på prøv igen/fortsæt for at prøve at forbinde maskinen igen. Hvis problemet er løst, kan du gå videre til næste trin.

Maskinen er tilsluttet

Din maskine er nu forbundet til din MyDyson™-app.

Følg venligst de resterende trin for at fuldføre opsætningen.

At tage ejerskab

Hvis denne enhed har været tilsluttet tidligere, og du beslutter dig for at overtage ejerskabet, vil den tidligere ejer blive underrettet. Vedkommende vil herefter ikke længere kunne bruge maskinen med MyDyson™-appen.

Hvor er maskinen?

For å tilpasse maskinen og styre den med stemmen velger du rommet den befinner seg i.

Velg plassering

Vælg venligst en lokation fra listen, der vises på enheden, inden du afsender og bekræfter dit valg.

Hvis du ønsker at vælge en brugerdefineret lokation, kan du alternativt scrolle ned til enden af listen og skrive den her.

Kjøpsdato

Indtast købsdatoen. Vi har brug for denne i forbindelse med garantien.

Det anbefales, at du opbevarer din kvittering.

Automatisk oppdatering

Sørg venligst for, at auto-opdateringen er slået til. Dette kan du gøre ved at gå ind på maskinens indstillinger.

Dette sikrer dig, at du automatisk modtager de nyeste funktioner, og at maskinen fungerer korrekt.

Hvis auto-opdateringen allerede er slået til, slukkes der for maskinen, og den tages ud af stikket. Lad den stå i 10 sekunder, sæt stikket i igen, og tænd for maskinen. Flyt maskinen og enheden hen i nærheden af routeren.

Still inn posisjon

Indstil din lokation til at vise information om dennes udendørs luftkvalitet.

Opsætning gennemført

Din maskine er nu fuldt tilsluttet og sat op.

Has this resolved your query?

Problem med at tilslutte

Check your machine is plugged in and switched on.

For at robotstøvsugeren kan påbegynde en planlagt rengøring eller en ikke-planlagt rengøring fra MyDyson™-appen, skal den være placeret i en dockingstation, der er tændt.

Sørg for, at din dockingstation er tilsluttet strøm ved at fjerne robotstøvsugeren og kontrollere lyset på bagsiden.

If the connection continues to fail, re-start the connection. Select 'Connecting your machine.' If this has already been tried, select 'Issue not resolved'

MyDyson™-app

Du skal have MyDyson™-appen installeret for at kunne oprette forbindelse til din maskine.

                   

Sørg for, at Bluetooth og WiFi er aktiveret på din enhed.

Du har mulighed for at oprette en ny MyDyson™-konto eller logge ind på en eksisterende konto, hvis du allerede har oprettet en i MyDyson™-appen eller online.

Tilslut maskinen, og tænd den.

Tilføj maskine

Du kan tilføje en maskine fra menuen eller fra hovedskærmen, hvis der ikke er registreret nogen maskine. Hvis Bluetooth ikke er slået til, vil du blive bedt om at gøre det.

Placeringstjenester

To scan for Wi-Fi networks, we'll need to access your device's location services. Allow this when prompted.

Vælg maskine

Vælg din maskine, når den dukker op på skærmen. Appen viser maskinens serienummer.

Parring

Hold your device next to your machine's display

Press the power button when prompted on your machine to activate pairing.

Når enheden er parret, skal du fortsætte til næste trin.

Manuel parring

Hvis du stadig ikke kan parre maskinen med enheden, skal du følge skærmens instruktioner for at foretage parringen manuelt.

Du har brug for den 8-cifrede kode, som du finder på maskinen bag filteret.

Indtast maskinens kode for at fortsætte.

Hvis du tidligere har forbundet maskinen til dit WiFi-netværk og du ikke er blevet bedt om at indtaste WiFi-detaljerne, så vælg funktionen "Complete Set-up".

Enter network details

Select your network from the list of available networks.

Indtast WiFi-adgangskoden for det valgte netværk.

Connection stage

Du burde nu se en bekræftelse på forbindelsen. Forløbet med forbindelsen kendetegnes ved lilla prikker øverst på skærmen.

Netværk blev ikke fundet

Hvis du ikke kan se dit netværk, kan du vælge det ved at anvende prompterne i appen.

Sørg venligst for, at maskinen er placeret i nærheden af dit WiFi, og at dit netværk fungerer korrekt.

Opdatér netværkslisten.

Unable to find machine

Hvis du ikke kan se dit netværk, kan du vælge det ved at anvende prompterne i appen.

Sørg for, at Bluetooth og WiFi er aktiveret på din enhed.

Tilslut maskinen, og tænd den.

Keep your device close to the machine during this process.

Vælg maskine

Vælg din maskine, når den dukker op på skærmen. Appen viser maskinens serienummer.

To-faktor autentificering

Tjek, at den e-mailadresse, der vises på login-skærmen, er korrekt. Koden sendes til den viste adresse.

E-mailen er muligvis forkert markeret som spam eller junk. Tjek venligst eventuelle uønskede mails, så du kan finde kodemailen.

Bemærk venligst, at godkendelseskoden udløber 5 minutter efter afsendelse. Koderne vil også udløbe, når en ny sendes.

Hvis du indtaster adgangskoden eller godkendelseskoden forkert mere end 4 gange, vil din konto blive låst. Den låses automatisk op efter 30 minutter.

Har det løst problemet?

MyDyson™-app

Download den nyeste version af MyDyson™-appen på din telefon. Er du Android-bruger, kan den downloades fra de fleste Android App Stores.

Minimumskrav:

  • iOS 12
  • Android 7.0 Nougat

Din MyDyson™-konto

Når du har downloadet og opdateret MyDyson™-appen, bedes du logge ind og oprette en MyDyson™-konto.

For at oprette en konto skal du have en gyldig e-mailadresse og adgangskode.

Har det løst problemet?

Nulstil adgangskode

Hvis adgangskoden er blevet ændret for nylig, skal du vente op til 30 minutter, før du kan logge ind på MyDyson™-appen igen.

Hvis du indtaster adgangskoden eller godkendelseskoden forkert mere end 4 gange, vil din konto blive låst. Den låses automatisk op efter 30 minutter.

Har det løst problemet?

MyDyson™-app

Du skal have MyDyson™-appen installeret for at kunne oprette forbindelse til din maskine.

Sørg for, at Bluetooth og WiFi er aktiveret på din enhed.

Du har mulighed for at oprette en ny MyDyson™-konto eller logge ind på en eksisterende konto, hvis du allerede har oprettet en i MyDyson™-appen eller online.

Tilslut maskinen, og tænd den.

Følg venligst næste trin

Switching Wi-Fi

Tilslut maskinen, og tænd den.

Sjekk at Bluetooth og Wi-Fi fremdeles er aktivert på enheten.

Skift dit WiFi-netværk ved at gå til maskinens indstillinger via ikonet for indstillinger. ​

Select the network you want to connect to from the list of available networks.

Ensure your device remains close to the machine while switching networks.

Enter the Wi-Fi password to connect.

Har det løst problemet?

Historical data

Når din maskine er valgt, skal du swipe op for at se din luftkvalitet. ​

Følgende muligheder er tilgængelige.

  • Daglig eller Ugentlig graf
  • Skift dage/uger at vise
  • Mulighed for at skifte fra visning;
    • Luftkvalitet
    • PM2.5
    • PM10
    • VOC
    • NO2
    • HCHO
    • Temperatur
    • Luftfugtighed

Få yderlig information ved at klikke på mulighederne ovenfor.

Has this resolved your query?

Machine controls

Maskinens betjeningselementer er tilgængelige via appens startskærm.

Du kan kontrollere følgende;

  • Tænd/sluk
  • Indstil luftstrømshastigheden
  • Indstil måltemperaturen
  • Tænd og tilpas oscillation
  • Indstil en timer
  • Tænd/sluk for auto mode
  • Skift luftstrømsretning

Har dette løst problemet?

Maskinens tidsplaner

Tidsplaner kan tilføjes eller ændres i maskinens indstillinger. ​

Add events to set a schedule for when your machine should switch on and off. You can also set the following.

  • Auto mode enabled/disabled
  • Airflow speed
  • Temperature target
  • Oscillation
  • Airflow direction
  • Night mode enabled/disabled

Has this resolved your query?

Tilgå indstillingerne

For at få adgang til din maskines indstillinger skal du vælge din maskine fra menuen og derefter vælge ikonet for indstillingsmenuen.

Indstil temperaturenheden

Temperaturenheden kan ændres i maskinens indstillinger.

Temperaturenheden kan ændres mellem Celsius og Fahrenheit.

Has this resolved your query?

Continuous monitoring setting

Aktivering/deaktivering af kontinuerlig overvågning kan ændres i maskinens indstillinger.

Kontinuerlig overvågning giver din maskine mulighed for at indsamle miljøoplysninger. Når den er valgt, er denne funktion til enhver tid aktiv.

Has this resolved your query?

Filterstyring

Du kan tjekke filterlevetiden under indstillinger.

Ved at vælge filterstyring kan du se, hvordan du udskifter dit filter og nulstiller dit filters levetid. En nulstilling af filterlevetiden bør kun ske, når du har udskiftet filtret.

Har dette løst problemet?

Placeringsindstilling

Din hjemmeposition kan ændres ved at vælge den relevante tidszone.

Vælg placeringen fra listen. Du kan også søge efter en placering for at filtrere listen.

Når en ny placering er blevet valgt, skal du opdatere for at gemme.

Har dette løst problemet?

Room name setting

Navnet på rummet kan ændres i maskinens indstillinger.

Vælg rummets placering på listen, eller indtast et brugerdefineret navn.

Når et nyt navn til et rum er valgt, skal du følge vejledningen i appen for at foretage ændringer. ​

Has this resolved your query?

Skift maskiner

For at skifte mellem dine maskiner skal du vælge menuen. En liste over dine maskiner vises til venstre.

Du kan også swipe mellem dine tilsluttede maskiner ved at swipe siderne af din skærm. For Android-brugere skal skærmbevægelser muligvis være deaktiveret for, at denne funktion kan fungere. ​

Has this resolved your query?

Switching Wi-Fi

Du kan skifte til en anden router eller et adgangspunkt i maskinens indstillinger. ​

Tilslut maskinen og tænd.

Sjekk at Bluetooth og Wi-Fi fremdeles er aktivert på enheten.

Select the network you want to connect to from the list of available networks.

Ensure your device remains close to the machine while switching networks.

Enter the Wi-Fi password to connect.

Has this resolved your query?

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer. En ophobning af støv kan være årsagen til fløjtelyden.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Har det løst problemet?

Sjekk det elektriske anlegget

Kontroller, at husstandens el-installation fungerer.

Tjek stikket og kablet for tegn på beskadigelse.

Prøv maskinen i en anden stikkontakt.

                   

Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges i denne tilstand.

Peg fjernbetjeningen direkte mod maskinen, når du trykker på en knap.

Har det løst problemet?

Kan man styre maskinen ved hjælp af appen?

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​​trin for trin-guiden under "Har dette løst dit problem?"

Tryk på tænd/sluk-knappen

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for din maskine.

                   

Kan maskinen slås av?

Tænd for maskinen igen

Tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Afprøv fjernbetjeningen

Ret fjernbetjeningen mod maskinen, og tryk på Standby-knappen.

                   

Kan maskinen slås av?

Test MyDyson™-appens fjernbetjeninger

Åbn MyDyson™-appen, og tryk på Standby-knappen på fjernbetjeningen.

Kan maskinen slås av?

Virker de andre knapper?

Vælg den relevante mulighed

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Løft den nye koniske forstærker ud af kassen, og placér den på toppen af din maskine.

                   

Drej den koniske forstærker, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Vælg den relevante mulighed

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Skift kulfilteret

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Var du i stand til at genindsætte delen?"

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Tag filtret af

Kulfilteret er viklet rundt om maskinens centrale del. Træk hver af de fire clips ind mod dig, så du kan frigøre filteret. Bortskaf filteret i overensstemmelse med lokale love og regler.

                   

Installér et nyt filter

Fjern dit erstatningsfilter fra emballagen. Placér filteret på bunden af maskinen.

Vikl rundt om hoveddelen

Vikl filteret rundt om den centrale del af din maskine, sæt clipsene på plads, og skub hver enkelt for at fastgøre filteret.

                   

Sæt det udvendige dæksel på igen

Sæt det udvendige dæksel tilbage på plads på soklen af din maskine.

                   

Genmontér den koniske forstærker

Placér den koniske forstærker på din maskine, og drej den, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tænd maskinen

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Nulstil din kulfilterlevetid

Det er vigtigt at nulstille filterets levetid efter udskiftning af dit filter.

Tryk og hold knappen Airflow-retning nede på fjernbetjeningen. LCD-skærmen på din maskine tæller ned fra 5, indtil der vises et flueben på skærmen.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Udskiftning af HEPA-filter

Følg de forskellige trin i videoen.

Find i stedet tekstversionen af trin for trin-vejledningen under "Var du i stand til at genindsætte delen?"

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Tag filtret af

HEPA-filteret er placeret inde i det udvendige dæksel. Tryk på filterudløserknapperne på den indvendige kant, og løft det udvendige dæksel af filteret. Bortskaf filteret i overensstemmelse med lokale love og regler.

                   

Installér et nyt filter

Fjern dit erstatningsfilter fra emballagen. Placér filteret på bunden af maskinen.

                   

Sæt det udvendige dæksel på igen

Placér det udvendige dæksel over filteret, og tryk ned, indtil det klikkes sikkert på plads.

                   

Genmontér den koniske forstærker

Placér den koniske forstærker på din maskine, og drej den, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tænd maskinen

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Nulstil din HEPA-filterlevetid

Det er vigtigt at nulstille filterets levetid efter udskiftning af dit filter.

Tryk på og hold knappen Night mode på fjernbetjeningen nede. LCD-skærmen på din maskine tæller ned fra 5, indtil der vises et flueben på skærmen.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern fjernbetjeningen

Læg fjernbetjeningen til den ene side, mens du sætter yderdækslet på igen.

                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

HEPA-filteret er placeret inde i det udvendige dæksel. Tryk på filterudløserknapperne på den indvendige kant for at adskille filteret fra dækslet. Løft det udvendige dæksel af hoveddelen, så HEPA-filteret efterlades på bunden af maskinen.

                   

Montér det nye udvendige dæksel

Fjern det nye udvendige dæksel fra enhver emballage. Placér dækslet over HEPA-filteret, og tryk ned, indtil det klikkes sikkert på plads.

                   

Genmontér den koniske forstærker

Placér den koniske forstærker på din maskine, og drej den, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tænd maskinen

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Opbevar fjernbetjeningen

Placér igen fjernbetjeningen på ydersiden af din maskine med knapperne vendt nedad.

                   

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Tjek venligst om din maskine er dækket af garantien. Alternativt kan du købe reservedele nedenfor - din del vil dernæst blive leveret til dig. Din maskine leveres med gratis dele, når den er dækket af din garanti. Besøg MinDyson, så du kan tjekke, om maskinen stadig er dækket af garantien.

Sådan fjerner du et hjul

For at fjerne et hjul skal du forsigtigt løfte det fra styrehjulet.

Det nye hjul kan trykkes lige ind i det eksisterende hjul, så det klikkes på plads.

Sådan udskiftes hjulet

Hvis hjulet skal udskiftes, kan det fjernes med en Pozidriv-skruetrækker.

Hjulet holdes på plads af en enkelt skrue. Fjern hjulet for at afsløre skruen.

Var du i stand til at genindsætte den pågældende del?

Find serienummeret

Serienummeret står på maskinens bund.

                   

Følg neste trinn.

Maskinens stik må ikke isættes, og den må ikke bruges i denne tilstand.

Viktig informasjon

Nogle maskiner kan afgive en usædvanlig lugt. Dette forårsages af, at kulfilteret absorberer lugte fra den nye maskine og/eller omgivelserne, herunder lugte fra kæledyr, møbler, nyrenoverede hjem eller fugt i hjemmet.

Alle former for plast, gummi og lim vil frigive en mindre mængde gas, når det er nyt. Dét kan resultere i diverse lugte. Dyson HEPA Big+Quiet er en større maskine og vil derfor også indeholde flere af de komponenter, der kan afgive lugte.

For at reducere overskydende emballage og engangsplast er kulfilteret blevet monteret i maskinen.

Det er vigtigt at forstå, at kulfilteret er et svampelignende filter. Det kan derfor passivt opsamle små mængder lugtproducerende gas fra plasten under såvel transport som opbevaring. Lugtene kan blive frigivet, når maskinen bliver tændt første gang, og særligt hvis fugtigheden eller temperaturen er høj.

De producerede og indfangede mængder forventes at være meget små, men den menneskelige næse er meget følsom og kan registrere meget små koncentrationer.

Det kan variere i praksis, men vi forventer som udgangspunkt, at lugten forsvinder efter 1-2 dage. I nogle tilfælde kan det dog tage længere tid.

Har maskinen kørt i mere end 48 timer?

Lad maskinen køre i den anbefalede tid. Lugten vil forsvinde efter kontinuerlig brug.

Din maskine kan give en usædvanlig lugt under tidlig brug

Din maskine kan give en usædvanlig lugt under tidlig brug. Dette er forårsaget af filteret og vil forsvinde efter kontinuerlig brug.

Har dette løst problemet?

Er maskinen købt inden for de seneste 30 dage?

Bestil reservefilter

Kontakt support.

Vedligehold din luftrenser

For altid at få den bedste ydeevne fra din Dyson luftrenser er det vigtigt at rengøre den regelmæssigt og tjekke for blokeringer. En ophobning af støv kan være årsagen til den usædvanlige lugt.

Rengør din luftrenser

Hvis din maskine er støvet, skal du tørre den af med en fugtig, fnugfri klud.

                   

Tjek sensorerne

Kontrollér sensorindgangene på venstre side af den koniske forstærker for støv og snavs.

                   

Tjek for støv

Tjek for støv og snavs i det udvendige dæksel og i den koniske forstærker.

Børste

Brug en blød børste til at fjerne støv og snavs.

                   

Brug ikke rengøringsmidler

Brug ikke rengøringsmidler eller poleringsmidler til at rengøre din maskine.

Har det løst problemet?

Filteret kan have en let lugt, når det først pakkes ud af æsken, som bør forsvinde efter ca. 4 timers brug.

Det er normalt og påvirker ikke ydeevnen.

Har det løst problemet?

Auto mode

Indstil din luftrenser til Auto mode, hvorefter de indbyggede sensorer på intelligent vis vil justere maskinens indstillinger i henhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Din maskine holder pause, når den ønskede luftkvalitet er opnået, men den tænder igen, når luftkvalitetsniveauet falder.

Luftstrømshastighed: Luftstrømshastigheden vil stige, indtil der er opnået den ønskede luftkvalitet.

Sådan bruger du fjernbetjeningen

Tryk på knappen "Auto" på fjernbetjeningen for at aktivere Auto mode. Ved at trykke på knappen igen vil luftrenseren vende tilbage til Manual mode.

                   

Sådan bruger du MyDyson™-appen

Tryk på fjernbetjeningsikonet i nederste højre hjørne af startsiden for at bruge MyDyson™-appen til at styre din luftrenser.

Når Auto mode er aktiv, vil der stå "Auto" øverst på displayet.

Kontinuerlig overvåking

Auto-knappen kan også bruges til at aktivere kontinuerlig overvågning. Tryk og hold knappen på fjernbetjeningen nede i 5 sekunder for at slå kontinuerlig overvågning til og fra. Kontinuerlig overvågning er som standard deaktiveret.

                   

24-timers overvågning

Når den er aktiveret, vil din Dyson luftrenser indsamle 24-timers luftkvalitets- og temperaturoplysninger, selv når den er på standby, og vise disse på LCD-skærmen og i MyDyson™-appen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Hurtig startvejledning

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Registrer din maskine

Registrér din maskine hos MyDyson™ ved at scanne QR-koden fra emballagen. Eller besøg Dysons maskinregistrering på dyson.dk/register. Følg instruktionerne på denne side for at tilmelde dig.

                   

Sette sammen maskinen din

Brug begge hænder til at løfte din maskine ud af kassen.

Løft den koniske forstærker ud af kassen, og placér den på toppen af din maskine.

                   

Drej den koniske forstærker, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tilslut maskinen, og tryk på tænd/sluk-knappen på skærmen eller fjernbetjeningen.

                   

Placér fjernbetjeningen foran maskinen med knapperne vendt nedad.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Informasjonsmeny

Tryk på denne knap for at scrolle gennem informationen, der overvåges af din Dyson luftrenser.

Information om luftkvalitet, temperatur, luftfugtighed og filterniveauer vises på LCD-skærmen.

Når en bestemt type forurening får luftkvaliteten til at falde, vises der et symbol for forurening på LCD-skærmen.

                   

Luftkvalitet innendørs – 12 sekunder

Overvåk den nåværende luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste tolv sekundene.

                   

Luftkvalitet innendørs – 24 timer

Overvåk luftkvaliteten med en graf som viser data for de siste 24 timene.

                   

Partikler (PM2,5)

Mikroskopiske partikler på opptil 2,5 mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter røyk, bakterier og allergener.

                   

Partikler (PM10)

Større mikroskopiske partikler på opptil ti mikrometer som svever rundt i luften vi puster. Disse omfatter støv, mugg og pollen.

                   

Formaldehyd (HCHO)

Et almindeligt indendørs forurenende stof. Det kan frigøres i mange år fra møbler, gulve og lim.

                   

VOC (flyktige organiske forbindelser)

VOC'er er potentielt skadelige lugte, der findes i rengøringsmidler, maling og møbler.

                   

Nitrogendioksid og andre oksiderende gasser

Potentielt skadelige gasser frigivet til luften ved forbrænding fra madlavning og køretøjers udstødningsemissioner.

                   

Kuldioxid (CO₂)

CO₂ kan opbygges indendørs uden tilstrækkelig ventilation, hvilket kan påvirke den kognitive funktion.

                   

Temperatur innendørs

Overvåg den omgivende temperatur i rummet.

                   

Luftfuktighet innendørs

Mengden vanndamp i luften vises som en prosentandel.

                   

Filtre

LCD-skjermen viser filterets gjenværende levetid og indikerer når du må skifte det.

                   

Wi-Fi

Den nåværende statusen for tilkobling til Wi-Fi-nettverket.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Brugermanual

Åbn venligst PDF'en for at finde brugervejledningen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Nattmodus

I Night mode vil Dysons luftrenser fortsætte med at overvåge og reagere på ændringerne i luftkvaliteten, men kun ved at bruge de mest støjsvage indstillinger, og ved at lyset på LCD-skærmen dæmpes.

Tilpas dine Night mode-indstillinger i MyDyson™-appen.

                   

Fjernkontroll

Tryk på knappen Night mode-knappen på fjernbetjeningen for at aktivere Night mode.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Hvor skal du placere din luftrenser?

Din maskine er udstyret med hjul, så det er nemmere at flytte rundt på den.

Placér din maskine på et plant gulv.

Når du skal placere maskinen, skal du sørge for, at der er et mellemrum på godt 50 cm til alle sider, så luften har mulighed for at cirkulere. Placér den væk fra ventilationsåbninger og vinduer.

Ønsker du den mest effektive luftrensning, skal du placere din maskine ude i kanten af rummet, mens den koniske forstærker peger mod det fjerneste punkt langs væggen.

                   

Du kan også placere din maskine diagonalt på tværs af rummet.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Sådan bruger du fjernbetjeningen

Peg fjernbetjeningen direkte mod maskinen, når du trykker på en knap.

Strøm on/off

Tryk på Standby-knappen på fjernbetjeningen for enten at starte eller stoppe din maskine.

                   

Indstil luftstrømmens hastighed og retning

Øg eller sænk luftstrømshastigheden, og skift luftretningen fra 0° til 50° ved hjælp af fjernbetjeningen eller MyDyson™-appen.

Vælg Breeze mode for at simulere en forfriskende brise.

                   

Automatisk rensning

Indstil din luftrenser til Auto mode, hvorefter de indbyggede sensorer på intelligent vis vil justere maskinens indstillinger i henhold til luftkvaliteten.

Luftkvalitet: Din maskine holder pause, når den ønskede luftkvalitet er opnået, men den tænder igen, når luftkvalitetsniveauet falder.

Luftstrømshastighed: Luftstrømshastigheden vil stige, indtil der er opnået den ønskede luftkvalitet.

                   

Informasjonsmeny

Tryk på denne knap for at scrolle gennem informationen, der overvåges af din Dyson luftrenser.

Information om luftkvalitet, temperatur, luftfugtighed og filterniveauer vises på LCD-skærmen.

Når en bestemt type forurening får luftkvaliteten til at falde, vises der et symbol for forurening på LCD-skærmen.

                   

Nedtelling til ventemodus

Indstiller du din sleep timer, vil din Dyson luftrenser slukke automatisk efter det valgte tidsrum. Tryk på knappen for at scrolle gennem tidsindstillingerne.

                   

Nattmodus

I Night mode vil Dysons luftrenser fortsætte med at overvåge og reagere på ændringerne i luftkvaliteten, men kun ved at bruge de mest støjsvage indstillinger, og ved at lyset på LCD-skærmen dæmpes.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Find serienummeret

Serienummeret står på maskinens bund.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Skift kulfilteret

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Tag filtret af

Kulfilteret er viklet rundt om maskinens centrale del. Træk hver af de fire clips ind mod dig, så du kan frigøre filteret. Bortskaf filteret i overensstemmelse med lokale love og regler.

                   

Installér et nyt filter

Fjern dit erstatningsfilter fra emballagen. Placér filteret på bunden af maskinen.

Vikl rundt om hoveddelen

Vikl filteret rundt om den centrale del af din maskine, sæt clipsene på plads, og skub hver enkelt for at fastgøre filteret.

                   

Sæt det udvendige dæksel på igen

Sæt det udvendige dæksel tilbage på plads på soklen af din maskine.

                   

Genmontér den koniske forstærker

Placér den koniske forstærker på din maskine, og drej den, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tænd maskinen

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Nulstil din kulfilterlevetid

Det er vigtigt at nulstille filterets levetid efter udskiftning af dit filter.

Tryk og hold knappen Airflow-retning nede på fjernbetjeningen. LCD-skærmen på din maskine tæller ned fra 5, indtil der vises et flueben på skærmen.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Udskiftning af HEPA-filter

Følg stegene i videoen.

Les tekstversjonen av steg for steg-guiden i stedet, under «Er det noe annet vi kan hjelpe deg med?»

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Tag filtret af

HEPA-filteret er placeret inde i det udvendige dæksel. Tryk på filterudløserknapperne på den indvendige kant, og løft det udvendige dæksel af filteret. Bortskaf filteret i overensstemmelse med lokale love og regler.

                   

Installér et nyt filter

Fjern dit erstatningsfilter fra emballagen. Placér filteret på bunden af maskinen.

                   

Sæt det udvendige dæksel på igen

Placér det udvendige dæksel over filteret, og tryk ned, indtil det klikkes sikkert på plads.

                   

Genmontér den koniske forstærker

Placér den koniske forstærker på din maskine, og drej den, indtil den klikkes sikkert på plads.

                   

Tænd maskinen

Tilslut strøm, og tryk på tænd/sluk-knappen.

                   

Nulstil din HEPA-filterlevetid

Det er vigtigt at nulstille filterets levetid efter udskiftning af dit filter.

Tryk på og hold knappen Night mode på fjernbetjeningen nede. LCD-skærmen på din maskine tæller ned fra 5, indtil der vises et flueben på skærmen.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Skifte batteri i fjernkontrollen

Følg venligst de forskellige trin i videoen.

Du kan finde tekstversionen af ​trin for trin-guiden under "Er der noget andet, vi kan hjælpe dig med?"

Fjern skruen

Åpne batterirommet på fjernkontrollen.

                   

Skift batteriet

Løsne den nederste delen, og dra den av fjernkontrollen. Skift ut batteriet med et batteri av typen CR 2032.

                   

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Læg maskinens hoveddel på siden for at få adgang til styrehjulene.

Sådan fjerner du et hjul

For at fjerne et hjul skal du forsigtigt løfte det fra styrehjulet.

Fjern alt snavs eller skidt fra både hjulet og styredel, når hjulet er fjernet.

​Når det er ryddet, skal du trykke hjulet tilbage ind, indtil det klikkes på plads.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Tag maskinens stik ud

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede for at slukke for maskinen. Tag stikket ud af maskinen.
                   

Fjern den koniske forstærker

Skub udløserknappen på bagsiden af den koniske forstærker til den ulåste position. Løft den koniske forstærker af maskinen.

                   

Fjern det udvendige dæksel

Løft det udvendige dæksel af maskinens sokkel.

                   

Læg maskinens hoveddel på siden for at få adgang til styrehjulene.

Sådan fjerner du et hjul

For at fjerne et hjul skal du forsigtigt løfte det fra styrehjulet.

Det nye hjul kan trykkes lige ind i det eksisterende hjul, så det klikkes på plads.

Sådan udskiftes hjulet

Hvis hjulet skal udskiftes, kan det fjernes med en Pozidriv-skruetrækker.

Hjulet holdes på plads af en enkelt skrue. Fjern hjulet for at afsløre skruen.

Er der andet, vi kan hjælpe med?

Lær mere om din Dyson med MyDysonᵀᴹ-appen

Download MyDysonᵀᴹ-appen for at registrere dig.

Få hurtig adgang til personlige guider og 24/7 support.